服务态度 相互推诿|不解决问题|厂家不回复 人员技术 维修技术差|过度维修 配件争议 配件质量差 其它原因 无维修工单 发动机 异响 转向系统 方向盘抖动 车身附件及电器 雨刮器故障|车内噪声大|车身密封不严
服务态度 故意拖延|相互推诿|不解决问题|厂家不回复|否认质量问题 人员技术 多次返修 发动机 油耗偏大 变速器 异响|跳档|换挡困难|其它(不确定) 转向系统 转向跑偏|方向盘抖动|转向助力泵 悬挂系统 减震器问题|底盘异响 车身附件及电器 门窗问题|车身振动