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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201801291602185724	本田	本田CR-V	东风本田-CR-V机油无故增多	发动机其它(不确定) 制动系统刹车打滑	2018-01-29 16:02:18	等待处理反馈
201801281609576475	MG	上汽集团	上汽名爵-2015款锐腾手刹拉线设计有缺陷.下雪天冷就冻住了.厂家不给更换	服务态度不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷制动系统其它(不确定)	2018-01-28 16:09:57	等待处理反馈
201801161254513137	斯柯达	Yeti	斯柯达Yeti后悬挂质量问题不予索赔。离合器异响索赔成功	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔离合器异响制动系统其它(不确定) 悬挂系统后桥问题	2018-01-16 12:54:51	投诉处理完成
201801112312358937	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺-GS4变速箱严重异响，严重异响，严重异响	人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修发动机异响变速器异响\|换挡困难制动系统刹车异响	2018-01-11 23:12:35	等待处理反馈
201801041024541042	荣威	荣威RX5	上汽荣威-RX5车辆冷车启动怠速熄火，挂档熄火，5次维修未解决问题。机器式客服，无法解决问题。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差\|未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题\|底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2018-01-04 10:24:54	等待处理反馈
201801031405249228	SWM斯威汽车	SWM斯威X7	SWM斯威汽车存在严重质量问题，40天新车更换需很多零件！	销售欺诈出售问题车发动机异响转向系统异响\|方向盘抖动制动系统其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大	2018-01-03 14:05:24	等待处理反馈
201801021904387774	东风日产	楼兰	东风日产-楼兰存在严重安全性能隐患，车子放那半个月无人出来解决问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2018-01-02 19:04:38	等待处理反馈
201712281648227370	东风风行	景逸X5	东风风行经销商湖北东安:不理会、不协商、不道歉	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格垄断制动系统刹车异响车身附件及电器车内噪声大	2017-12-28 16:48:22	投诉处理完成
201712281323408915	北京汽车	北京40	北京汽车-北京40质保期内传动轴断裂导致车辆自燃！4S店和厂家相互推诿！维权无门！	服务态度否认质量问题制动系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定)	2017-12-28 13:23:40	投诉处理完成
201710170747124620	比亚迪	2014款自动尊贵型	维修时损坏其它配件	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|其它问题变速器异响\|其它(不确定) 转向系统异响\|转向跑偏制动系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2017-10-17 07:47:12	等待厂家受理

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