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空调问题维修多次不能检查出问题
2021-06-08
  • 投诉编号:202106080940362070
  • 经销商名称:惠州恒信德诚汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:大众
  • 投诉问题: 人员技术: 维修技术差、多次返修、过度维修;
    车身附件及电器: 空调问题;
投诉内容
此车于2020.12.12购买,今年3月份反馈出现空调不制冷,4.4号去4S江北分店检修忽悠说是新车出厂未加雪种,加了雪种,5.1号再次出现空调不制冷,再次反馈去4S江北分店检修,还是查不出问题,又是加雪种,5.18号又出现空调问题,我再次投诉4S店,他说他们查不出问题要求去4S惠城区总店检修,我驾车1个半小时于5.21号去总店检修,说是压缩机问题或蒸发箱问题,花了一天时间检修,换了压缩机,再过了15天,6.5号还是空调不制冷,前前后后检修3次查不出问题,再次投诉他说叫我去江北店换蒸发箱就可以了,但是我问他能担保修了没问题?4S店不能保证,我无语,我对维修已经失去耐心了,已经被他们整的焦头乱额,身心疲惫,一辆新车查不出问题瞎搞,浪费我的时间和金钱,4S店只字不提,没有丝毫的愧疚感,打电话给上汽大众打了几次没有给一个明确的处理答复,请问谁可以赔偿我的损失?
投诉回复

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