投诉内容
大众途观L新能源,2021款 430PHEV插电混动旗舰版,6月份在深圳提的车,4S店是星时代汽车公司。
不到3个月,5000公里左右,就出现空调无法使用,送修说是热动力系统故障。
过了两个星期,车直接没办法用了,显示是混合动力系统故障,在外地,当地厂家人员上门摆弄了一下,不知道弄了啥,就说没事了。过了两天,又出现一样的情况,至今还无法使用。
找4s店没给解释,打厂家客服,说第二天回复,结果完全没信息。
请厂家、4s店给解释,另外兄弟们想买这个牌子的,想买这个车型的,还是悠着点,考虑再三吧。。。