投诉内容
9月30日在包河区讴冠名车汇购买一辆二手凯迪拉克,告知是小事故车,前脸车灯替换修复。车价比正常精品车便宜几万全款29.8w按揭价27.4w。实际检测前脸车灯替换,防撞梁修复,前面两个翼子板动过。左侧AB柱伤到钣金修复,左侧两门替换。右侧A柱有钣金,右侧后翼子板有油漆修复,车内气囊炸出,车灯无法使用,发动机警告灯,行人保护警告灯等最多故障提示。前面两个安全带无效用状态。车辆两个前轮替换,转向系统替换,车底大梁有伤痕变形。查询车架号得知车辆结构性损伤,大额理赔,发动机维修,气囊记录。
10月2日提出要求退车,卖家以老板不在为由拖到了10月5号,5号和老板见面协商退车,说得和公司股东协商,到晚上回复,当晚得知要求扣除折旧费2.4w元,银行手续费8400元gps费用3000元和6000元银行违约金。共计4万多元。当天讴冠老板又有事回去了老家。
之后我考虑不是当地人时间拖久了对我损失更大,十月六日决定吃亏接受折价退车当天于讴冠员工签订收购合同。
本想马上能结束等到8号,其所谓的第三方贷款工作人员告知要由讴冠汽车给他们结款才能给我车本,然后才能跟讴冠交易。得等讴冠老板回来才能解决,联系讴冠说老板总联系不上且老板不在无法办理,老板现在又说得等到14号才能回来。