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到店检测车辆故障,4s不给故障检测结果。
2022-03-04
  • 投诉编号:202203042031233054
  • 经销商名称:雅安和佳一汽大众
  • 投诉车型:大众
  • 投诉问题: 服务态度: 故意拖延、相互推诿、不解决问题、否认质量问题;
    销售欺诈: 出售问题车;
    其它原因: 无维修工单、厂家不召回、设计缺陷、其它问题;
    发动机: 异响、油耗偏大;
    车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
2月12日,到店检测颗粒捕捉器,堵塞负荷2级,要求4S店开具检测结果单,遭拒绝。投诉到一汽大众400后,未得到解决。 2月12日,到店检测颗粒捕捉器,堵塞负荷2级,要求4S店开具检测结果单,遭拒绝。投诉到一汽大众400后,2月13日,4s与我联系,答应可以将检测结果数据图片发送给我,待我到4s后,只给我接车单,检测结果图片并未给我。400再次联系后说反馈4s,目前4s未与我联系处理。
投诉回复

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