2010-8-7在买车回到家后发现前左车胎有20厘米的口子，与销售人员刘志平联系后，答应给换新的车胎。在那周的周末去4S店，刘志平不在店里，打电话说等有时间再过来就行，随时给换。由于距离4S店较远，过了3周，再来店里的时候，刘志平好久都没有来店里了，销售部门经理说不要紧，答应给你的给你，因为刘志平有2000元押金在他那里，车胎的钱可以从那里面给出，说先回去吧。
     昨天去4S店，销售经理说你的问题得找售后，找她不给解决，怎么说话不算话了呢。我很生气，就打北京现代的投诉电话，工作人员也做了记录，但是到现在也没有回音。
         另外，车的前挡风玻璃的下方，与仪表盘接触的地方，有异响，售后说这车都有这问题，即使给你拆下仪表盘，也不一定能解决问题。