购买的2023款东风本田CRV两驱风尚版前挡风玻璃无缘无故出现开裂，找到该4s店后，4s店强词夺理，拒绝质保，该新车自提车不到两周就出现过一次前挡风玻璃无故出现一次L形裂纹，通过车质网和市场监督局投诉后在23年4月更换过一块前挡玻璃，现不到3个月的时间，又出现一条直线裂纹，再次找4s店要求更换却被拒绝置之不理，存在严重的质量问题，并已多次反馈给东风本厂家，至今仍未有结果，玻璃裂纹始终没解决，经销商和厂家强词夺理，推卸责任，置之不理，态度恶劣，并且要求我自行报保险处理，实在不能接受，要求厂家尽快免费更换有质量保障的同型号前挡风玻璃，投诉已有1个半月的时间了，厂家始终没有来解决玻璃开裂的问题，特请求平台帮助维权！