新车刚使用不到2年在没有任何外力的破坏的情况下出现遥控钥匙不能锁车的情况，第一次去4s店说是锁车模块坏了，要求我花钱换模块，我没有同意。随后在车质网上对车遥控钥匙不能锁的问题进行了投诉，投诉后经销商叫我们过去检查，认为还是模坏了。但是说由于我们刷了行车隐藏功能，所以不能保修。我对这个结果不满意，首先，隐藏功能是福克斯行车电脑自带的选项，很多4s点购车时就有加钱刷功能的选择。如果说刷隐藏功能就会出现损坏车身电子模块的问题，请问福特公司为什么要在电脑里预留这样的选项，是为了留下陷阱，让人跳吗？还是自己车子本身的缺陷?其次，我们车友会几百台车子，百分之九十九或在4s店，或在外面店里刷了隐藏功能，而且这在全国都是普遍现象，但由于刷机导致像我这样的情况的却闻所未闻。我查询了车质网上的投诉情况，福特车锁车模块莫名出现问题的倒是屡见不鲜。第三，福特的经销商在我购车以来，从没有在文字上，甚至是口头上说过不能刷机，否则不予保修的话，这一点可以查阅保修说明。因此，我的车在没有撞击，进水，改动电路的等违反任何签订的保修条约情况下出现锁车模块的问题，我无法理解，也不能接受此前经销商给予的处理结果。我选择继续投诉，并保留进一步向相关机构，如消协，工商，质监及相关媒体投诉的权利。