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停产车辆未按国家规定保证10年零配件完整供应
2019-07-08
  • 投诉编号:201907081351567617
  • 经销商名称:广汽丰田营口中升庄林路店
  • 投诉车型:广汽丰田
  • 投诉问题: 服务态度: 不解决问题、厂家不回复;
    承诺兑现: 销售承诺不兑现;
    配件争议: 未按时到货;
    其它原因: 设计缺陷;
投诉内容
从2019.7.1-7.15已有半个月时间等待厂家发配件到4S店修车,至今广汽丰田的答复一直是车已停产全国均没有零配件可供应,我于2011年8月份买车,开车刚刚8年就已经没有零配件可供应,请问我买的是一次性汽车吗?按照国家规定你的配件供应哪去了?广汽丰田明显的欺诈消费者,故意拖延维修时间,至今也没有收到广汽丰田一个满意的答复,望315能帮助消费者讨回公道。
投诉回复

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