我的车是2019年1月18号在4S店提的车行驶了2000多公里3月份就出现了跑40多码刹车方向盘发抖车载大屏时亮时关做首保的时候去的濮阳龙鑫售后检测时候说需要更换制动盘和导航屏已经上报厂家走理赔可我一等等了5月份中间不止一次打电话和上门催促等到是厂家没货发不来配件等了2个月我忍了到5月20多号的时候我等来了他们不做幻速售后了让我找另一家我马不停蹄的去找了濮阳另一家售后做了重新检测他们也上报了一样的情况说厂家没货一直发不来配件到现在都8月份了还是说厂家没货我只要打电话或者上门他们说一直在催发不来配件他们也没办法花几万买个车出了质量问题不及时给解决考虑消费者的感受了吗消费者安全谁负责我是欲哭无泪希望借助平台给解决一下谢谢