投诉内容
车子在2016年10月8号购买,10月15号提车,开到今年即2019年10月17号(行驶了60700公里左右)发现车子出现起动抖动,无力现象,当日联系了4s售后服务人员预约了第二天开去检查。第二天售后帮我更换了变速箱油然后开了两天又出现类似问题,而且比之前严重,出现打滑现象。于10月22号再次开到4s店检查,检查后告知变速箱损坏,由于已经过了质保,需要自费更换变速箱。车子就上班代步和家用,从没有跑过长途,没有发生重大事故,没有泡水,我想请问车子刚过质保就出现变速箱故障,而且问过很多车友都出现过变速箱故障,是不是吉利的质量有问题,本人已经打过两个电话去厂家投诉,都没有下文,现在车子放在家里,没有进行维修,希望厂家给予答复。2019年11月9号更新现在状况,厂家一直没有答复,400电话已经打了6个,4s店的售后说厂家给了他们的答复是费用跟我一人一半,但是厂家那边没有给电话我,而且4s店的售后也说厂家是不可能答复我的,我就想知道吉利厂家的态度这么差,就没有相关部门管理的吗