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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201909281259152030	上海大众	朗逸	上汽大众辽宁省大连市兆远4s店销售人员存在销售误导，欺骗消费者行为	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明销售欺诈与宣传不符	2019-09-28 12:59:15	等待专员审核
201909271156389051	福特	福克斯	投诉上海市闵行区九华汽车福特4s店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-09-27 11:56:38	投诉处理完成
201909270151482904	宝马	宝马3系	宝马3系燃油箱顶部破裂漏油	服务态度不解决问题服务收费变相收费销售欺诈出售问题车车身附件及电器车身密封不严	2019-09-27 01:51:48	等待专员审核
201909261024477430	北汽新能源汽车	EC系列	售后服务态度不好	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费价格不透明\|变相收费其它原因无维修工单发动机怠速不稳\|其它(不确定) 转向系统失灵\|转向跑偏\|方向盘抖动\|转向助力泵车身附件及电器空调问题\|其它问题	2019-09-26 10:24:47	等待专员审核
201909241800427493	马自达	一汽马自达	提车第3天天窗出现质量问题	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器门窗问题	2019-09-24 18:00:42	等待专员审核
201909241106259252	保时捷	保时捷Cayenne	前挡风玻璃畸形	服务态度不给索赔销售欺诈出售问题车车身附件及电器门窗问题	2019-09-24 11:06:25	等待专员审核
201909221801562090	福特	福克斯	投诉上海市闵行区九华汽车福特4s店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-09-22 18:01:56	等待厂家受理
201909221125087516	哈弗	哈弗H2	车内有严重刺鼻的皮子气味，影响正常行驶。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器车内异味	2019-09-22 11:25:08	等待厂家受理
201909211438311367	长安汽车	cs35plus	长安汽车销售人员欺骗顾客，偷税漏税	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈变更价格	2019-09-21 14:38:31	投诉处理完成
201909211118087111	广菲克	菲翔	变速箱漏油，换挡机构漏油，导致车辆不能行驶，厂家及经销商拖延不处理	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-09-21 11:18:08	等待厂家受理
201909191348236373	大众	速腾	升档异响 3年故障未得到解决	服务态度故意拖延\|不解决问题发动机异响离合器异响变速器异响	2019-09-19 13:48:23	等待厂家受理
201909181334317550	DS	DS 5	长安标致雪铁龙DS5发动机烧机油厂家不索赔	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机烧机油	2019-09-18 13:34:31	等待厂家受理
201909180041139114	福特	福克斯	投诉上海闵行九华汽车福特4s店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-09-18 00:41:13	等待处理反馈
201909170714225329	标致	标致 408	标志408发动机故障报警烧机油设计缺陷问题车数量多不召回维权艰难	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机烧机油\|其它(不确定)	2019-09-17 07:14:22	等待专员审核
201909130915523562	江淮汽车	星锐	售后服务	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿人员技术粗心大意发动机其它(不确定)	2019-09-13 09:15:52	等待专员审核

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