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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201906151714194100	大众	尚酷	售后流程缺失，将我原来好的车修坏了	服务态度不给索赔人员技术维修技术差其它原因无维修工单变速器换挡困难	2019-06-15 17:14:19	等待专员审核
201906142318025238	大众	POLO	上海大众车七个月车顶开裂并生锈	服务态度不给索赔车身附件及电器车身生锈	2019-06-14 23:18:02	等待专员审核
201906141229493423	本田	本田XR-V	不履行交车义务	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2019-06-14 12:29:49	等待专员审核
201906141132325028	雪铁龙	雪铁龙C5	方向机漏油严重	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意服务收费变相收费其它原因设计缺陷发动机油耗偏大转向系统异响\|转向跑偏	2019-06-14 11:32:32	等待专员审核
201906141035383646	奥迪	奥迪A3	修不好	服务态度不解决问题离合器异响	2019-06-14 10:35:38	等待专员审核
201906132307231800	大众	帕萨特	4S店消费欺诈	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机烧机油	2019-06-13 23:07:23	等待专员审核
201906131517383303	福特	福克斯	变速箱过热，靠边停车	服务态度否认质量问题发动机其它(不确定) 变速器发热	2019-06-13 15:17:38	等待专员审核
201906122045353842	长安福特	福克斯	长安福特无品牌形象，上海市闵行区九华4s店无责任担当！	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-06-12 20:45:35	等待专员审核
201906122026145064	标致	标致 308 S	车出问题找不到解决问题的人	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费发动机怠速不稳\|油耗偏大\|烧机油	2019-06-12 20:26:14	等待专员审核
201906112300546202	东风本田	享域	我要求换4个轮胎全部换我不要什么玛吉斯牌轮胎	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔轮胎暴裂	2019-06-11 23:00:54	等待专员审核
201906112258035065	福特	翼虎	电瓶坏，点过线圈换两个，更换火花塞，氧传感器坏，不定期仪表盘显示发动机故障	服务态度否认质量问题发动机其它(不确定)	2019-06-11 22:58:03	等待专员审核
201906102100296446	奔驰	奔驰 C级	两年多时间蓄电池报废	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2019-06-10 21:00:29	等待专员审核
201906101553216628	大众	凌渡	不明确重开发票时间联系经销商存在不接听电话	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复	2019-06-10 15:53:21	等待专员审核
201906091631533752	东风日产	奇骏	正常行驶时忽然出现掉挡失速，严重影响行驶安全	服务态度不给索赔变速器换挡困难	2019-06-09 16:31:53	等待专员审核
201906082201469213	本田	思域	发现问题不解决问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔转向系统异响	2019-06-08 22:01:46	等待专员审核

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