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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201907091130386555	福特	翼虎	长安福特-翼虎后轮刹车严重异响，多次跑4s处理未果	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔配件争议配件质量差其它原因设计缺陷制动系统刹车异响	2019-07-09 11:30:38	等待专员审核
201907081743471081	众泰	众泰E200	众泰E200电机控制器故障导致无法行驶，放置2个半月不给说法	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复配件争议未按时到货其它原因厂家不召回\|其它问题车身附件及电器其它问题	2019-07-08 17:43:47	等待专员审核
201907081351567617	广汽丰田	广汽丰田	停产车辆未按国家规定保证10年零配件完整供应	服务态度不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现配件争议未按时到货其它原因设计缺陷	2019-07-08 13:51:56	等待专员审核
201907072130409759	吉利汽车	博瑞	没有任何故障灯提示，现在需要更换发动机	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机异响	2019-07-07 21:30:40	等待专员审核
201907051413245149	奔驰	奔驰 C级	购置刚3年，公里数26000，非易损件（发电机）坏掉，4S店拒绝处理，且态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|变相收费其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷车身附件及电器其它问题	2019-07-05 14:13:24	等待专员审核
201907051200303589	大众	朗逸	雨刮调节器减配，影响安全，同款不同配置	服务态度厂家不回复销售欺诈与宣传不符其它原因设计缺陷车身附件及电器雨刮器故障\|其它问题	2019-07-05 12:00:30	等待专员审核
201907042018485849	奥迪	奥迪 A4L	购车没有多久，就多次出现严重的漏水问题	服务态度不解决问题配件争议配件质量差发动机怠速不稳离合器异响车身附件及电器空调问题\|车内异味\|车身密封不严	2019-07-04 20:18:48	等待专员审核
201907041825276032	福特	福克斯	第10次投诉上海九华汽车福特4s店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-07-04 18:25:27	等待专员审核
201907031645352107	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾汽车问题频出	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|底盘异响轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严	2019-07-03 16:45:35	等待专员审核
201907031641561151	吉利汽车	帝豪	帝豪汽车后桥开裂影响行车安全	服务态度不解决问题悬挂系统后桥问题	2019-07-03 16:41:56	等待专员审核
201907031247376299	奥迪	奥迪 A4L	厂家和经销商拖延时间不解决问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复发动机异响	2019-07-03 12:47:37	等待专员审核
201907031202553044	别克	威朗	旧车当新车卖	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题	2019-07-03 12:02:55	等待专员审核
201907030951007773	雪铁龙	雪铁龙C4L	车辆维修问题故障没有解除	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修车身附件及电器座椅故障\|其它问题	2019-07-03 09:51:00	等待专员审核
201907030759283391	本田	享域	不退定金	服务态度不解决问题	2019-07-03 07:59:28	等待专员审核
201907022216205921	吉利牌	知豆	吉利知豆D2S新能源质量问题导致汽车刹车失灵	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题变速器异响转向系统异响制动系统其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|座椅故障\|其它问题	2019-07-02 22:16:20	等待专员审核

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