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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201806222212358422	比速	比速T3	比速汽车经销商不给钥匙，导致汽车被盗！	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2018-06-22 22:12:35	等待厂家受理
201805061210348365	丰田	卡罗拉	一汽丰田-卡罗拉售后服务态度恶劣，不按照国家三包政策执行	服务态度故意拖延\|相互推诿承诺兑现销售承诺不兑现制动系统其它(不确定)	2018-05-06 12:10:34	投诉处理完成
201804301015554682	雪佛兰	赛欧	上汽通用-雪佛兰拖欠定金	承诺兑现订（定）金纠纷	2018-04-30 10:15:55	等待厂家受理
201804261114347879	别克	英朗	上汽通用-别克英朗GT变速箱大修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|变相收费承诺兑现未按时交付配件争议未按时到货其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-04-26 11:14:34	等待处理反馈
201804091417297388	别克	别克 GL8	上汽通用-别克17年12月林贺侃侃侃团购会时订车，4S店承诺送3次保养，现在不送了！	承诺兑现销售承诺不兑现	2018-04-09 14:17:29	等待厂家受理
201804081401202099	奔驰	奔驰GLA	奔驰新车3月现在车自动掉漆	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范服务收费价格垄断\|价格不透明承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2018-04-08 14:01:20	等待专员审核
201803232217204050	北汽幻速	幻速H3F	揭秘宜春宇鑫北汽幻速4S店这么烂的技术谁还敢放车去维修	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现其它原因其它问题发动机异响离合器分离不彻底变速器异响\|换挡困难悬挂系统前桥问题	2018-03-23 22:17:20	等待专员审核
201803040940114849	奥迪	奥迪A3	济南润华奥迪4S店强制消费且收取各种不明服务费	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现其它原因其它问题	2018-03-04 09:40:11	等待处理反馈
201801251234332534	吉利汽车	远景SUV	吉利汽车艰难维保	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费承诺兑现未按时交付销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因其它问题车身附件及电器门窗问题\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2018-01-25 12:34:33	等待处理反馈
201801192136123032	宝马	宝马X6	宝马经销商欺骗，增值税发票作假	承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2018-01-19 21:36:12	投诉处理完成
201801171832067507	长安汽车	睿骋CC	长安-睿骋CC收取了GPS费用，但是没有装并且未给购车合同	服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2018-01-17 18:32:06	等待厂家受理
201801091922528197	众泰	众泰SR9	众泰汽车买车两个多月合格证抵押不给合格证	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2018-01-09 19:22:52	等待处理反馈
201801031120535779	力帆汽车	330	力帆汽车没有备胎	承诺兑现销售承诺不兑现轮胎其它(不确定)	2018-01-03 11:20:53	投诉处理完成
201712271903571626	长城汽车	长城VV7S	长城汽车恶意收费	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符	2017-12-27 19:03:57	投诉处理完成
201712131627515461	雪佛兰	乐风RV	上汽通用-雪佛兰新车半年不到从自动起停坏拖到发动机打不着！更换个电瓶要拖到什么时候！？拖出更多质量问题？	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差承诺兑现未按时交付销售欺诈出售问题车发动机点火难	2017-12-13 16:27:51	等待处理反馈

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