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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202412311618465518	上汽大众	途岳	全款买车强制店内购买保险，否则不允许提车也不退款	服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2024-12-31 16:18:46	等待专员审核
202412232218595265	哪吒汽车	哪吒v	德州哪吒4S店突然倒闭，赠送的全国保养没有履行完，厂家不承认	承诺兑现销售承诺不兑现发动机其它(不确定)	2024-12-23 22:18:59	等待专员审核
202412231737084220	奇瑞汽车	艾瑞泽8卓越版	不予退还定金	承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2024-12-23 17:37:08	等待专员审核
202412171443502225	大众	高尔夫	4S店倒闭终身保养不兑现	承诺兑现销售承诺不兑现	2024-12-17 14:43:50	等待专员审核
202412052301514138	赛力斯蓝电	E5plus	未按承诺时间交付车辆，要求退还定金。	承诺兑现订（定）金纠纷	2024-12-05 23:01:51	等待专员审核
202411260100283547	一汽丰田	AVALON 亚洲龙	4s店一车多卖，到车了拒不交车，并且对外销售	服务态度不解决问题承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷发动机其它(不确定)	2024-11-26 01:00:28	等待专员审核
202411191611546944	VOLVO	VOLVO XC60	销售欺诈，承诺不兑现	承诺兑现销售承诺不兑现	2024-11-19 16:11:54	等待专员审核
202411140639209544	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	凯迪拉克销售虚假承诺，多次投诉反映一个多月客服不解决不反馈	承诺兑现销售承诺不兑现	2024-11-14 06:39:20	等待专员审核
202411111743415977	广汽丰田	21款凯美瑞2.5燃油豪华版	广汽丰田石家庄中升捷丰乐城店不作为欺诈叫嚣政府部门	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈出售问题车其它原因其它问题发动机异响离合器异响\|其它(不确定) 变速器异响转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|气囊故障\|座椅故障\|门窗问题\|空调问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2024-11-11 17:43:41	等待专员审核
202410241527216353	吉利银河	E5	吉利银河E5不按时交车，提不到车	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2024-10-24 15:27:21	等待专员审核
202410232325205258	极狐汽车	阿尔法S5	犹豫期内拒绝退定金	承诺兑现订（定）金纠纷	2024-10-23 23:25:20	等待专员审核
202410191034038411	领克	领克08新能源	新车三角窗主驾b柱副驾门板异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|出售问题车其它原因设计缺陷车身附件及电器车内噪声大\|其它问题	2024-10-19 10:34:03	等待专员审核
202409180921556134	大众	途观 L	签合同前告之有现车签合同后告之无现车需要等待，不要按时交付	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定)	2024-09-18 09:21:55	等待专员审核
202409051006076797	大众	途观 L	销售不守承诺，欺骗消费者	承诺兑现销售承诺不兑现发动机异响\|油耗偏大	2024-09-05 10:06:07	等待专员审核
202409011504217658	奔腾	B70 经典版	只给一把钥匙，没给第二把，车跑偏	承诺兑现销售承诺不兑现转向系统转向跑偏	2024-09-01 15:04:21	等待专员审核

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