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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202408311506198072	捷途汽车	捷途X70系列	捷途汽车六安名都体验中心店欺瞒虚抬裸车价，欺诱客户交钱订车	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈低配当高配卖\|变更价格	2024-08-31 15:06:19	等待专员审核
202408291807502115	别克	昂扬	别克昂扬新车传动轴生锈要求解决	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车	2024-08-29 18:07:50	等待专员审核
202408141402313092	一汽奥迪	Q3	宣导虚假车贷年利率，导致客户多付车贷利息	服务态度相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2024-08-14 14:02:31	等待专员审核
202408080917279563	吉利汽车	中国星	吉利星越L购车时4S店隐瞒免息政策	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符	2024-08-08 09:17:27	等待专员审核
202407171225291326	星途汽车	星途	车辆问题不退定金	服务态度态度蛮横\|不解决问题服务收费变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|出售问题车	2024-07-17 12:25:29	等待专员审核
202407161528518426	星途汽车	星纪元	没有沟通的车辆硬逼着客户买已经展示过的车辆	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|出售问题车车身附件及电器车身密封不严	2024-07-16 15:28:51	等待专员审核
202407031303044095	吉利汽车	博系	江西吉程4S店发布或者利用虚假信息诱人订立合同	承诺兑现订（定）金纠纷	2024-07-03 13:03:04	等待专员审核
202404221806033290	大众	途观 L	还我血汗钱，还我尊严，严惩邵阳市宝众汽车销售服务有限公司	服务态度态度蛮横\|故意拖延承诺兑现订（定）金纠纷其它原因无维修工单	2024-04-22 18:06:03	等待专员审核
202404121714538756	标致	标致 508	销售欺诈与宣传不符，五年质保变三年质保	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2024-04-12 17:14:53	等待专员审核
202404011327006082	特斯拉mo de l y	mo de l y	特斯拉刹车鞜板异常抖动刹车效果明显不好，	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修承诺兑现未按时交付其它原因厂家不召回制动系统刹车抖动	2024-04-01 13:27:00	等待专员审核
202403121509541397	奔驰	奔驰GLC	要求相关部门介入核查无良商家——北京大兴运通兴驰4S店	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车身振动\|车身密封不严	2024-03-12 15:09:54	等待专员审核
202402271203275704	荣威	D7	置换补贴厂家变相审核不兑现	承诺兑现销售承诺不兑现	2024-02-27 12:03:27	等待专员审核
202401222012188928	比亚迪	宋plusdmi	比亚迪宋plus新能源经销商虚造名目违规加收各种服务费	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现	2024-01-22 20:12:18	等待专员审核
202401101542452295	五菱	宏光MINIEV	质量问题	服务态度不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付配件争议配件质量差\|未按时到货车身附件及电器其它问题	2024-01-10 15:42:45	等待专员审核
202401080930425482	雷克萨斯	雷克萨斯ES	销售看到360与提车实际360相差不符	承诺兑现销售承诺不兑现	2024-01-08 09:30:42	等待专员审核

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