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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202004171339466439	大众	凌渡	疫情期间仪表盘坏在保修期内，4S店不予理赔.	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2020-04-17 13:39:46	等待专员审核
202004162333577119	哈弗	哈弗H6	更换皮带后长时间发生异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机异响\|其它(不确定)	2020-04-16 23:33:57	等待专员审核
202004161603547216	哈弗	哈弗H6 Coupe	漏检4S店推卸责任客服售后无果	人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意车身附件及电器车灯问题	2020-04-16 16:03:54	等待专员审核
202004161140244201	一汽大众	速腾	变速箱异响	其它原因设计缺陷变速器异响	2020-04-16 11:40:24	等待专员审核
202004161133079162	大众汽车	速腾	变速器异响	变速器异响	2020-04-16 11:33:07	等待专员审核
202004151612126013	上汽通用	英朗	别克轿车存在质量和安全问题，至今未解决	发动机其它(不确定) 转向系统其它(不确定)	2020-04-15 16:12:12	等待专员审核
202004142325518650	吉利汽车	帝豪GS	增购补贴	服务收费价格垄断\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格	2020-04-14 23:25:51	等待专员审核
202004141850136209	上海大众	帕萨特	帕萨特变速箱	服务态度不解决问题\|厂家不回复变速器其它(不确定)	2020-04-14 18:50:13	等待专员审核
202004131731486406	大众	途岳	上汽大众途岳变速箱挂档冲击震动打齿四门玻璃质量问题	其它原因无维修工单\|设计缺陷\|其它问题离合器分离不彻底变速器异响\|其它(不确定) 转向系统异响车身附件及电器门窗问题	2020-04-13 17:31:48	等待处理反馈
202004131559084003	别克	君越	上汽通用-别克君越30H挂不上档	变速器换挡困难	2020-04-13 15:59:08	等待厂家受理
202004131119171360	丰田	rav4	一汽丰田RAV-4半球笼罩漏油	变速器其它(不确定)	2020-04-13 11:19:17	等待厂家受理
202004122020484683	众泰	众泰Z700	众泰厂家不负责任，z700车子放在严重跑偏，吃胎	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题转向系统转向跑偏\|方向盘抖动制动系统其它(不确定) 轮胎磨损异常	2020-04-12 20:20:48	等待专员审核
202004120002053232	福特	福克斯	长安福特-福克斯2600多公里，就要更换变速箱阀体	销售欺诈出售问题车变速器其它(不确定)	2020-04-12 00:02:05	等待厂家受理
202004111059261934	长安	长安欧尚	仪表盘黑屏，电子手刹不能用	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2020-04-11 10:59:26	等待专员审核
202004102158504791	别克	别克 GL6	上汽通用-别克小事故补私自切顶变大事故	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|过度维修其它原因无维修工单\|其它问题车身附件及电器其它问题	2020-04-10 21:58:50	等待厂家受理

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