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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202102080542339747	丰田	卡罗拉	要求文	变速器异响	2021-02-08 05:42:33	等待专员审核
202101291453431376	大众	高尔夫	变速箱严重质量问题，异响、卡顿、报故障	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修离合器分离不彻底\|异响变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-01-29 14:53:43	等待专员审核
202101220835276426	长安	CS75	问题车	其它原因厂家不召回变速器异响	2021-01-22 08:35:27	等待厂家受理
202101191532509674	吉利汽车	帝豪	行驶过程突然失控往前冲，变速箱问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|其它(不确定)	2021-01-19 15:32:50	等待处理反馈
202101161347045806	吉利汽车	领克	淮安领克达发4S店新车售后投诉	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 离合器异响变速器异响转向系统异响\|转向跑偏\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|其它(不确定) 悬挂系统底盘异响\|其它(不确定) 轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|其它问题	2021-01-16 13:47:04	等待专员审核
202101151057028419	东风日产	天籁	东风日产上饶东信4S店维修期间把我车开出店外更换不合格配件造成变速箱受损	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修变速器异响\|跳档	2021-01-15 10:57:02	等待专员审核
202101100944233212	长安	欧尚	欧尚X7一身毛病	发动机异响\|油耗偏大变速器异响\|其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|空调问题\|车身密封不严	2021-01-10 09:44:23	等待专员审核
202101071322046461	奥迪	奥迪 TT	网上赌赢钱客服说打码量不足不给提现怎么办？	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费离合器分离不彻底变速器异响\|发热转向系统转向跑偏\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车打滑悬挂系统后桥问题轮胎暴裂车身附件及电器车灯问题\|车身生锈	2021-01-07 13:22:04	等待专员审核
202101051214088914	长城汽车	风骏5	变速箱异响，跳档	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-01-05 12:14:08	等待专员审核
202101041241328174	东风日产	天籁	东风日产天籁时速200-60KM，变速箱抖动和异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|过度维修服务收费价格不透明承诺兑现未按时交付配件争议使用非原厂件发动机异响变速器异响\|发热转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响\|刹车打滑	2021-01-04 12:41:32	等待专员审核
202012311822318615	大众	高尔夫	变速箱严重质量问题，异响、卡顿、报故障	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差离合器分离不彻底\|异响变速器异响\|跳档	2020-12-31 18:22:31	等待专员审核
202012181332203355	东风日产	天籁	东风日产天籁时速30-60KM，变速箱抖动和异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷变速器异响\|跳档	2020-12-18 13:32:20	等待专员审核
202012091557116934	捷豹	捷豹XFL	捷豹路虎厂家联合北京惠通陆华四惠4S店出售变速箱严重故障的“新车”，涉嫌联合诈骗消费者30余万元	销售欺诈出售问题车变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2020-12-09 15:57:11	等待专员审核
202011260745164323	哈弗	哈弗H5	服务态极差，欺骗客户	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费销售欺诈出售问题车\|与宣传不符变速器异响\|其它(不确定)	2020-11-26 07:45:16	等待专员审核
202011251940128626	东风日产	天籁	东风日产天籁时速40-60KM，变速箱抖动和异响	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修发动机异响变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难	2020-11-25 19:40:12	等待专员审核

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