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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202009011338404701	标致	标致 408	后桥异响，减震异响	悬挂系统后桥问题\|减震器问题	2020-09-01 13:38:40	等待专员审核
202008301840255953	一汽大众	速腾	售后服务有欺诈，敷衍消费者行为	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意服务收费变相收费销售欺诈出售问题车发动机异响制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|其它(不确定)	2020-08-30 18:40:25	等待专员审核
202008301623442141	雪佛兰	科鲁兹	车身严重进水，电子元器件烧毁	其它原因设计缺陷车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|车身密封不严	2020-08-30 16:23:44	等待专员审核
202008261535586348	哈弗	哈弗H6	车机一直连接不上，反馈一年了未解决	悬挂系统底盘异响车身附件及电器车灯问题\|空调问题\|车内异味	2020-08-26 15:35:58	等待专员审核
202008251138007707	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	投诉凯迪拉克吉首凯广4s店	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题制动系统刹车异响悬挂系统其它(不确定) 轮胎暴裂	2020-08-25 11:38:00	等待专员审核
202008240747483739	SWM斯威汽车	SWM斯威X7	厂家指定维修站不予维修	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器气囊故障\|门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2020-08-24 07:47:48	等待专员审核
202008230051595583	斯威X7	SWM斯威X7	买了三年修了三年！！	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 离合器异响变速器发热\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定) 轮胎磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2020-08-23 00:51:59	等待专员审核
202008032146443469	比亚迪	宋PRO	首保后油耗过高，机油不达标	人员技术修出新问题\|粗心大意销售欺诈与宣传不符发动机油耗偏大转向系统转向跑偏制动系统刹车异响\|其它(不确定) 车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身密封不严	2020-08-03 21:46:44	等待专员审核
202007291106472194	哈弗	哈弗f7	异响特别严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器门窗问题\|车身振动\|车身密封不严\|其它问题	2020-07-29 11:06:47	等待专员审核
202007241837053711	奥迪	奥迪 Q5	投诉奥迪十次，回复0次	服务态度不解决问题\|厂家不回复车身附件及电器车内异味\|车身密封不严\|其它问题	2020-07-24 18:37:05	等待专员审核
202007221117441620	标致	标致 408	后桥异响严重，减震异响	悬挂系统后桥问题\|减震器问题	2020-07-22 11:17:44	等待专员审核
202007141507294763	丰田	威驰	发动机冷却风扇异常水温异常，车身震动减震漏油等	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修配件争议配件质量差发动机异响变速器异响转向系统方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障\|车内噪声大\|车身振动	2020-07-14 15:07:29	等待专员审核
202007132222297078	别克	君威	高位刹车灯漏水。当地4S店没有厂家授权不能维修	其它原因服务网点少\|设计缺陷车身附件及电器车灯问题\|车身密封不严	2020-07-13 22:22:29	等待专员审核
202007131025489184	别克	君越	质保期内后桥下仰角损坏	其它原因其它问题悬挂系统后桥问题	2020-07-13 10:25:48	等待专员审核
202007121749255946	丰田	威驰	中控异响、冷却风扇异常、发动机噪音大	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修发动机异响离合器异响转向系统方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2020-07-12 17:49:25	等待专员审核

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