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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202505071534508410	奔驰	GLE SUV	人员操作不当，召回更换出新问题	人员技术修出新问题发动机异响\|其它(不确定)	2025-05-07 15:34:50	等待专员审核
202504221648493378	魏牌	蓝山	魏牌蓝山交付新车存在划痕问题长城智选（郑州）管城交付中心、厂家不作为	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修车身附件及电器其它问题	2025-04-22 16:48:49	等待专员审核
202504041152547591	比亚迪	乘用车王朝	销售欺诈，续航虚标，车辆异响，空调不热，EV受限	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差悬挂系统底盘异响车身附件及电器空调问题\|其它问题	2025-04-04 11:52:54	等待专员审核
202503281528005662	五菱汽车	宏光MINIEV马卡龙	车辆异响，售后经理不愿处理，怕麻烦	服务态度相互推诿\|不解决问题人员技术修出新问题\|多次返修车身附件及电器车身振动	2025-03-28 15:28:00	等待专员审核
202503071123209898	大众	速腾	购车三个月安全带异响，刹车异响，一年油浮子损坏还拒绝保修	人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器车内噪声大\|其它问题	2025-03-07 11:23:20	等待专员审核
202503030820561877	东风日产	SUV	日产奇骏变速箱出厂设计缺陷，脱档空转导致追尾事故	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|出售问题车变速器跳档	2025-03-03 08:20:56	等待专员审核
202502271433209153	领克	领克汽车	领克汽车由于长时间未交付，客户退订，4S店一直不处理，不作为。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2025-02-27 14:33:20	等待专员审核
202502271208043248	捷豹	捷豹F-PACE	店面关门倒闭了，骗我买的延保咋办	承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2025-02-27 12:08:04	等待专员审核
202502261858262036	大众汽车	大众CC	一汽大众CC变速箱异响换档延迟	人员技术维修技术差变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2025-02-26 18:58:26	等待专员审核
202501091845575841	东风日产	三厢车	异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修配件争议配件质量差转向系统异响	2025-01-09 18:45:57	等待专员审核
202501081414569365	广汽丰田	凯美瑞	不履行保养套餐	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2025-01-08 14:14:56	等待专员审核
202412232032374414	奥迪	Q5进口	奥迪Q5（进口）车辆在徐州沪彭奥通汽车销售服务有限公司维护、保养及维修过程中出现的严重质量问题	人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修\|过度维修变速器其它(不确定)	2024-12-23 20:32:37	等待专员审核
202412231737084220	奇瑞汽车	艾瑞泽8卓越版	不予退还定金	承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2024-12-23 17:37:08	等待专员审核
202412052301514138	赛力斯蓝电	E5plus	未按承诺时间交付车辆，要求退还定金。	承诺兑现订（定）金纠纷	2024-12-05 23:01:51	等待专员审核
202411260100283547	一汽丰田	AVALON 亚洲龙	4s店一车多卖，到车了拒不交车，并且对外销售	服务态度不解决问题承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷发动机其它(不确定)	2024-11-26 01:00:28	等待专员审核

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