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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202309092327363884	斯柯达	柯迪亚克	车舱内漏水。	其它原因设计缺陷车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2023-09-09 23:27:36	等待专员审核
202309021645423206	别克	凯越	中控台翘边严重	服务态度不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器气囊故障\|车身密封不严\|其它问题	2023-09-02 16:45:42	等待专员审核
202308191817048057	长安福特	美系	新车天窗排水口问题导致全车泡水	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|车身密封不严	2023-08-19 18:17:04	等待专员审核
202306121456299213	大众	凌渡	上汽大众黑色污渍异响车机死机	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题离合器异响变速器异响转向系统异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2023-06-12 14:56:29	等待专员审核
202305202208125646	上汽大众	凌度L	22款凌度L出现严重的设计缺陷(水渍车机异响噪声)	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2023-05-20 22:08:12	等待专员审核
202211071541216264	东风本田	英诗派	东风本田英仕派4S店过度维修焊点缝隙大，异响，风噪大，存在安全隐患	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2022-11-07 15:41:21	等待专员审核
202207051410497526	江铃福特	领睿	新车刹车灯开关异响，车门漏水	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔制动系统刹车异响车身附件及电器车身密封不严	2022-07-05 14:10:49	投诉处理完成
202206231648012418	别克	昂科威	别克4S店联合其他延保公司来欺诈消费者	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈与宣传不符车身附件及电器车身密封不严	2022-06-23 16:48:01	等待专员审核
202205270928187025	通用中国	凯迪拉克	新车少装一颗螺丝	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范\|粗心大意车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2022-05-27 09:28:18	等待专员审核
202203141716584450	上汽通用	昂科威	天窗异响，流媒体黑屏	车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2022-03-14 17:16:58	等待专员审核
202112241544341709	奥迪	Ｑ5Ｌ	消费不给合同；10天内坐垫开线，不担责	人员技术操作不规范\|粗心大意车身附件及电器座椅故障\|车身密封不严	2021-12-24 15:44:34	等待专员审核
202109121141485921	别克	昂科威	上汽通用-别克昂科威左后尾灯及驾驶室进水积水严重	其它原因召回方案不合理车身附件及电器车灯问题\|门窗问题\|车身密封不严\|其它问题	2021-09-12 11:41:48	等待厂家受理
202107192151147915	一汽大众捷达	捷达Vs7	新车六个月天窗漏水	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|不给索赔其它原因设计缺陷车身附件及电器车内异味\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2021-07-19 21:51:14	等待专员审核
202106281631251429	一汽大众	捷达	经销商出售库存9个月的库存车，并巧立名目强制增加“增配包”捆绑销售	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响离合器异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2021-06-28 16:31:25	等待专员审核
202106281627354117	一汽大众	捷达	经销商出售库存9个月的库存车，并巧立名目强制增加“增配包”捆绑销售	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符发动机异响离合器异响变速器异响制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题\|底盘异响轮胎磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2021-06-28 16:27:35	等待专员审核

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