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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202405281445419636	别克	英朗	前挡风玻璃破裂，检测没有受力点。4S店不给质保更换	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器门窗问题	2024-05-28 14:45:41	等待专员审核
202405231020456207	宝马	宝马5系	车子是去年6月9号买的，去年开始冬天抖动	配件争议配件质量差其它原因无维修工单转向系统异响\|方向盘抖动	2024-05-23 10:20:45	等待专员审核
202404200835163120	宝马	宝马3系	宝马4s店修坏车辆辱骂殴打消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修转向系统转向跑偏悬挂系统减震器问题轮胎磨损异常	2024-04-20 08:35:16	等待专员审核
202404071107349572	东风标致408	东风标致408豪华版	赔赏空调压缩机及汽车电脑损坏费用和修理费	悬挂系统减震器问题轮胎鼓包\|暴裂车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车内噪声大	2024-04-07 11:07:34	等待专员审核
202403202109221177	本田	型格	超过一定速度后，方向盘转向出现卡顿	转向系统转向跑偏	2024-03-20 21:09:22	等待专员审核
202312032129058978	马自达	长安马自达	发动机启停故障，打方向异响，机舱漏油	销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差变速器其它(不确定) 转向系统异响	2023-12-03 21:29:05	等待专员审核
202310111907221882	大众	途观 L	大众途观L天窗遮阳帘脱落	车身附件及电器门窗问题	2023-10-11 19:07:22	等待专员审核
202309192204014124	雪佛兰	科鲁泽	新车开始行驶中异响，维修三年，发动机也换了，仍未解决，欺骗客户	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳变速器异响转向系统异响	2023-09-19 22:04:01	等待专员审核
202309121930199016	华晨宝马	宝马5系	车辆一年内6000公里就出现方向跑偏	转向系统转向跑偏	2023-09-12 19:30:19	等待专员审核
202308222240387110	本田	2023款东风本田CRV两驱风尚版7座	23款CRV新车不到半年前挡风玻璃已无故开裂了两次，存在严重质量问题	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2023-08-22 22:40:38	等待专员审核
202308191817048057	长安福特	美系	新车天窗排水口问题导致全车泡水	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|车身密封不严	2023-08-19 18:17:04	等待专员审核
202308162318203913	东风日产	轩逸	东风日产售后经理态度恶劣挂电话，副驾驶车门发黄变色却以汗水造成为由不处理	销售欺诈出售问题车车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2023-08-16 23:18:20	等待专员审核
202308081956511407	宝马	宝马X3	华晨宝马X3球笼套卡箍漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统异响\|其它(不确定)	2023-08-08 19:56:51	等待专员审核
202307031638459268	斯柯达	Yeti	斯柯达Yeti天窗漏水导致车内异味积水	车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车身生锈\|其它问题	2023-07-03 16:38:45	等待专员审核
202306161242586286	东风日产	轩逸	东风日产进达4S店二次喷漆车辆当新车卖右前门日渐发黄严重，反馈半年时间不解决问题。	销售欺诈出售问题车车身附件及电器门窗问题	2023-06-16 12:42:58	等待专员审核

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