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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202011121036121088	长安	CS75	汽车多处异响，天窗漏水厂家不予处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明销售欺诈低配当高配卖\|变更价格配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大转向系统方向盘抖动车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严\|其它问题	2020-11-12 10:36:12	等待厂家受理
202011091853325705	奇瑞汽车	瑞虎3	2014款瑞虎3燃油泵坏了	配件争议配件质量差发动机其它(不确定)	2020-11-09 18:53:32	等待专员审核
202009191057106681	江铃汽车	江铃域虎	变速箱坏了	服务态度故意拖延\|不解决问题配件争议配件质量差变速器异响	2020-09-19 10:57:10	等待专员审核
202009161933557496	东风风行	景逸X6	车子发发动机漏油服务人员骗保冲业绩	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明\|变相收费配件争议使用旧件发动机其它(不确定) 离合器异响车身附件及电器车内噪声大	2020-09-16 19:33:55	等待专员审核
202009121222151398	吉利汽车	远景S1	油耗故障码异响以次充好投诉无门	人员技术维修技术差服务收费价格不透明配件争议使用非原厂件其它原因无维修工单发动机油耗偏大\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 制动系统刹车抖动悬挂系统底盘异响\|其它(不确定) 车身附件及电器车身振动	2020-09-12 12:22:15	等待专员审核
202009041219028144	哈弗	哈弗H6	4S店拒保，栽赃诬陷我敲诈勒索他们	服务态度态度蛮横\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修配件争议使用非原厂件车身附件及电器其它问题	2020-09-04 12:19:02	等待专员审核
202008231811134774	海马	海马爱尚EV	方向盘异响，转向沉，18天还没修好，配件坏无配件	配件争议配件质量差\|未按时到货转向系统异响\|转向助力泵	2020-08-23 18:11:13	等待专员审核
202007301557402924	福特	金牛座	发动机活塞损坏	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|其它问题发动机其它(不确定)	2020-07-30 15:57:40	等待专员审核
202007290014073984	华晨中华	华晨中华	跳档问题快两年了得不到解决，现在售后都不保修了	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差发动机怠速不稳\|异响变速器跳档车身附件及电器气囊故障\|门窗问题	2020-07-29 00:14:07	等待专员审核
202006241113488662	MG	上汽集团	名爵6，不到一年时间变速箱漏油，异响，漏油非常严重	配件争议配件质量差变速器异响\|其它(不确定)	2020-06-24 11:13:48	等待专员审核
202006212138497754	荣威	荣威i5	售后服务态度恶劣。维修不解决问题。	服务态度故意拖延人员技术维修技术差\|多次返修配件争议使用旧件变速器其它(不确定)	2020-06-21 21:38:49	等待专员审核
202006161955512419	吉利汽车	博瑞	60以上踩杀车方盘抖动，杀车盘和杀车分频泵异响	配件争议配件质量差转向系统异响\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车异响	2020-06-16 19:55:51	等待专员审核
202005081911245601	众泰新能源汽车	芝麻E30	4个月时间不给修众泰芝麻动力电池故障故意拖延	服务态度故意拖延配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷	2020-05-08 19:11:24	等待专员审核
202004011435298022	猎豹汽车	猎豹cs10	多次反应无果，在保内车辆无法正常维修	配件争议配件质量差其它原因其它问题变速器异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题\|空调问题	2020-04-01 14:35:29	等待专员审核
202003261911113653	众泰新能源汽车	江南牌	众泰新能源电机损坏三个多月，一直没修好	服务态度不解决问题\|厂家不回复配件争议未按时到货发动机其它(不确定)	2020-03-26 19:11:11	等待厂家受理

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