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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202307131929104136	宝马	宝马5系	发动机3月多次维修，是质量问题还是技术问题？	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修发动机点火难\|其它(不确定)	2023-07-13 19:29:10	等待专员审核
202303211055527502	凯迪拉克	凯迪拉克CT5	CT5发动机故障灯黄灯常亮	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修发动机其它(不确定)	2023-03-21 10:55:52	等待专员审核
202106180007112346	北京现代	朗动	北京现代昆山森美4S店及北京现代厂家服务态度与服务质量，解决问题的速度投诉	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2021-06-18 00:07:11	等待专员审核
202010261106571289	雪铁龙	雪铁龙C4L	株洲东风雪铁龙4S店坑骗消费者	人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修	2020-10-26 11:06:57	等待专员审核
202010161534511485	上海汽车	MG3 2013手自一体精英版	上汽集团名爵MG3行使脱档跳档失去动力多次返修	人员技术多次返修\|过度维修离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2020-10-16 15:34:51	等待专员审核
202007121749255946	丰田	威驰	中控异响、冷却风扇异常、发动机噪音大	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修发动机异响离合器异响转向系统方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2020-07-12 17:49:25	等待专员审核
202005221102406663	东风风神	奕炫	喷漆出现大色差	人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修车身附件及电器其它问题	2020-05-22 11:02:40	等待专员审核
201812201218209295	雪佛兰	科鲁兹	上汽通用雪佛兰新科鲁兹设计有缺陷	服务态度态度蛮横\|故意拖延人员技术过度维修销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大	2018-12-20 12:18:20	等待厂家受理
201811221458494726	马自达	长安马自达	长安马自达4S店未经同意切割翼子板	人员技术过度维修车身附件及电器其它问题	2018-11-22 14:58:49	等待厂家受理
201802022044597904	起亚	起亚K3	起亚-K3车辆异响，从5000多公里就开始修，总共修了20多次，到现在还是没要解决问题，厂家开始拖	人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修发动机异响车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大	2018-02-02 20:44:59	等待处理反馈

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