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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202505022013029620	奇瑞	瑞虎系列	新车行驶途中多次出现问题，驾驶员和消费者的一个安全无法得到保障	制动系统刹车异响车身附件及电器其它问题	2025-05-02 20:13:02	等待专员审核
202503071123209898	大众	速腾	购车三个月安全带异响，刹车异响，一年油浮子损坏还拒绝保修	人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器车内噪声大\|其它问题	2025-03-07 11:23:20	等待专员审核
202408071112385357	雪佛兰	科沃兹	方向盘转向卡顿，行驶中转弯发出嘎吱嘎吱的异响，且低速行驶转向助力失效不自动回正，方向盘沉重	转向系统异响\|转向助力泵制动系统其它(不确定)	2024-08-07 11:12:38	等待专员审核
202407191328189122	MG	上汽集团	全车漏油严重影响安全驾驶	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范其它原因厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题发动机异响变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定)	2024-07-19 13:28:18	等待专员审核
202405141855189648	大众	朗逸	上汽大众朗逸自动刹车误报被追尾人员受伤	制动系统其它(不确定)	2024-05-14 18:55:18	等待专员审核
202405082335168084	上海汽车	名爵MG5	上汽名爵MG5冷却液里发现黄色泡沫无法解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范服务收费变相收费其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2024-05-08 23:35:16	等待专员审核
202404011052575285	江淮汽车	嘉悦A5	售后故意不修好，拖到保期过后收费，售后服务态度不好	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|多次返修服务收费价格垄断\|变相收费发动机其它(不确定) 变速器发热\|其它(不确定)	2024-04-01 10:52:57	等待专员审核
202403251644461544	MG	MG5	购买名爵5时被推高息车贷	服务收费变相收费销售欺诈与宣传不符制动系统刹车异响	2024-03-25 16:44:46	等待专员审核
202312032129058978	马自达	长安马自达	发动机启停故障，打方向异响，机舱漏油	销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差变速器其它(不确定) 转向系统异响	2023-12-03 21:29:05	等待专员审核
202309192204014124	雪佛兰	科鲁泽	新车开始行驶中异响，维修三年，发动机也换了，仍未解决，欺骗客户	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳变速器异响转向系统异响	2023-09-19 22:04:01	等待专员审核
202309130845595589	哈弗	赤兔	1.车门又曝漆 2.对消费者补偿区别对待	人员技术维修技术差车身附件及电器其它问题	2023-09-13 08:45:59	等待专员审核
202306121456299213	大众	凌渡	上汽大众黑色污渍异响车机死机	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题离合器异响变速器异响转向系统异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2023-06-12 14:56:29	等待专员审核
202305202208125646	上汽大众	凌度L	22款凌度L出现严重的设计缺陷(水渍车机异响噪声)	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2023-05-20 22:08:12	等待专员审核
202304282318541327	马自达	长安马自达	欺诈消费者售卖改款车型，异响问题解决不积极	服务态度相互推诿\|不解决问题人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|其它问题	2023-04-28 23:18:54	等待专员审核
202304071228376975	名爵	名爵6pro	车灯撞坏保险赔给我伤残车灯。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差配件争议配件质量差\|使用旧件车身附件及电器车灯问题	2023-04-07 12:28:37	等待专员审核

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