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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202005261533396133	红旗	H5	车辆不能正常启动	人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修发动机点火难转向系统失灵制动系统其它(不确定)	2020-05-26 15:33:39	等待专员审核
202005171717476198	本田	思域	异响	人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修车身附件及电器车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2020-05-17 17:17:47	等待专员审核
202005121632033101	起亚	起亚K3	锦华起亚强买强卖黑社会行为，威胁敲诈勒索欺骗消费者。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2020-05-12 16:32:03	等待专员审核
202005110927579597	别克	英朗	承诺维修进度与实际情况不符并拒绝提供代步车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术操作不规范\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|其它问题	2020-05-11 09:27:57	等待专员审核
202005042117525171	福特	福克斯	车主自己挂牌，陕西福跃收取挂牌费拒不退还！	服务态度不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现	2020-05-04 21:17:52	等待专员审核
202004021534375638	本田	思域	本田4S店拒绝退还订金	服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现订（定）金纠纷	2020-04-02 15:34:37	等待专员审核
202003112300197502	长安	CS75	长安汽车质量太差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修其它原因厂家不召回发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏制动系统刹车异响轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|车身生锈\|其它问题	2020-03-11 23:00:19	投诉处理完成
202001041026104048	雪佛兰	科鲁泽	言而无信	承诺兑现销售承诺不兑现	2020-01-04 10:26:10	等待专员审核
201912231424126397	东风日产	LANNIA蓝鸟	新车两个月。天窗异响没解决。多次返修。还把内饰板弄花。维修时间过长。。车放在4s店几天还没动工。	人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修车身附件及电器其它问题	2019-12-23 14:24:12	等待专员审核
201912190051359080	马自达	长安马自达	马自达4S店无理由拒不退还延保押金	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2019-12-19 00:51:35	等待专员审核
201912172121071614	现代	现代菲斯塔	订购配件一个月了，未到货	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2019-12-17 21:21:07	等待专员审核
201912092121455562	猎豹汽车	猎豹	买车无合格证,厂家授权4S店倒闭,厂家不管不问。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付	2019-12-09 21:21:45	等待专员审核
201912061643032870	北京现代	领动	领动轮胎鼓包发动机异响	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现发动机异响轮胎鼓包	2019-12-06 16:43:03	等待专员审核
201911181048378813	领克	03	服务态度恶劣，定金不退，定金单无效，没有盖章	承诺兑现订（定）金纠纷	2019-11-18 10:48:37	等待专员审核
201911031210534796	标致	标致 2008	多次维修及更换零件，没有解决问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修转向系统异响	2019-11-03 12:10:53	等待专员审核

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