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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202409231948092248	极氪智能	001	极氪交付时新车故障，厂家门店相互推诿	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费车身附件及电器其它问题	2024-09-23 19:48:09	等待专员审核
202409011504217658	奔腾	B70 经典版	只给一把钥匙，没给第二把，车跑偏	承诺兑现销售承诺不兑现转向系统转向跑偏	2024-09-01 15:04:21	等待专员审核
202408311506198072	捷途汽车	捷途X70系列	捷途汽车六安名都体验中心店欺瞒虚抬裸车价，欺诱客户交钱订车	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈低配当高配卖\|变更价格	2024-08-31 15:06:19	等待专员审核
202311061827458115	奇瑞捷途	国产	第二个缸缺压	服务收费变相收费发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2023-11-06 18:27:45	等待专员审核
202307061629557103	奇瑞捷途	捷途X70plus	换挡逻辑不清晰，换挡延迟顿挫	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题变速器换挡困难转向系统方向盘抖动车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大	2023-07-06 16:29:55	等待专员审核
202304282237062890	捷途汽车x70plus	x70plus诸葛孔明	中控修了一年没修好	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-04-28 22:37:06	等待专员审核
202206141440411124	上海大众	帕萨特	上汽大众昆山建睿4S店不兑现销售承诺	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现	2022-06-14 14:40:41	等待专员审核
202111200001389318	北汽福田	欧马可	福田售后服务站保养操作不按保养手册操作	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题发动机其它(不确定)	2021-11-20 00:01:38	等待专员审核
202103132117476529	凯迪拉克	CT4	车辆连续异响，不知名工作人员嚣张至极	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差其它原因其它问题发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2021-03-13 21:17:47	等待专员审核
202102271730267381	吉利汽车	博瑞	奇瑞徽银金融贷款存在乱收费问题	服务收费变相收费车身附件及电器其它问题	2021-02-27 17:30:26	等待专员审核
202008130439357492	长安	2018长安睿骋CC	路稍微不好，往左打方向就异响	转向系统异响\|方向盘抖动	2020-08-13 04:39:35	等待专员审核
202006161955512419	吉利汽车	博瑞	60以上踩杀车方盘抖动，杀车盘和杀车分频泵异响	配件争议配件质量差转向系统异响\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车异响	2020-06-16 19:55:51	等待专员审核
201908261624414942	众泰	众泰T600	转向机失灵	配件争议未按时到货转向系统失灵\|异响\|转向跑偏\|方向盘抖动	2019-08-26 16:24:41	等待专员审核
201901191706533654	一汽大众	迈腾	一汽大众-迈腾开门掉渣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术过度维修服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因设计缺陷\|其它问题轮胎鼓包\|暴裂\|磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|其它问题	2019-01-19 17:06:53	等待厂家受理
201811141338333678	凯马	轻卡	凯马轻卡4s店和厂家回复不给保修	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现发动机点火难转向系统转向助力泵制动系统其它(不确定)	2018-11-14 13:38:33	等待专员审核

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