服务态度 态度蛮横|故意拖延|相互推诿|不解决问题|否认质量问题|不给索赔 服务收费 价格垄断|变相收费 承诺兑现 未按时交付|销售承诺不兑现|订(定)金纠纷 销售欺诈 出售问题车|与宣传不符 其它原因 设计缺陷|其它问题 发动机 油耗偏大|其它(不确定) 转向系统 转向跑偏|其它(不确定) 轮胎 其它(不确定) 车身附件及电器 车身生锈|其它问题