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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202010252105407058	宝骏	宝骏510	事故车辆当新车卖	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2020-10-25 21:05:40	等待专员审核
202010211504532931	东南	东南 DX7	东南DX7后减震渗油漏油，售后说属于正常不给质保	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统减震器问题	2020-10-21 15:04:53	等待专员审核
202010141148361968	长安汽车	75plus	不给解决问题，拖延时间。车机卡顿，360模糊	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2020-10-14 11:48:36	等待专员审核
202010131134007813	日产中国	逍客	同样的故障现象，在保和出保4S店给出了两种解决方案。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔变速器换挡困难\|其它(不确定)	2020-10-13 11:34:00	等待专员审核
202009271447383226	东风日产	楼兰	东风日产楼兰4万公里发动机严重异响，售后不予解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修承诺兑现未按时交付销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机异响	2020-09-27 14:47:38	等待专员审核
202009260200449520	长安	CS75	车辆行驶中熄火后，起动不了	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2020-09-26 02:00:44	等待专员审核
202009221500013382	凯迪拉克	XT6	凯迪拉克XT6 变速箱有质量问题，厂家不同意急时更换	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器换挡困难	2020-09-22 15:00:01	等待专员审核
202009092017559176	重庆潍柴	潍柴U70	行驶过程中自动熄火，新车保险杠喷漆！	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因服务网点少发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|座椅故障\|其它问题	2020-09-09 20:17:55	等待专员审核
202009080006491317	三菱	广汽三菱	投诉广汽三菱仁达店销售二手座椅及劣质主副驾驶不同批次皮套且不解决质量问题	服务态度不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器座椅故障\|其它问题	2020-09-08 00:06:49	等待专员审核
202009080006293220	三菱	广汽三菱	投诉广汽三菱仁达店销售二手座椅及劣质主副驾驶不同批次皮套且不解决质量问题	服务态度不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器座椅故障\|其它问题	2020-09-08 00:06:29	等待专员审核
202008251138007707	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	投诉凯迪拉克吉首凯广4s店	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题制动系统刹车异响悬挂系统其它(不确定) 轮胎暴裂	2020-08-25 11:38:00	等待专员审核
202008240747483739	SWM斯威汽车	SWM斯威X7	厂家指定维修站不予维修	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器气囊故障\|门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2020-08-24 07:47:48	等待专员审核
202008230051595583	斯威X7	SWM斯威X7	买了三年修了三年！！	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 离合器异响变速器发热\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定) 轮胎磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2020-08-23 00:51:59	等待专员审核
202008210812352447	吉利汽车	博越	8月17号提车当天就发现车子喷机油，故障，	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差发动机烧机油	2020-08-21 08:12:35	等待专员审核
202008110815413752	荣威	荣威RX5	保修期内修理更换部件强制收费	服务态度否认质量问题服务收费变相收费车身附件及电器其它问题	2020-08-11 08:15:41	等待专员审核

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