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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201902240241492942	奇瑞	瑞虎3	奇瑞瑞虎3	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车变速器跳档\|换挡困难悬挂系统减震器问题	2019-02-24 02:41:49	等待专员审核
201902211011574151	奥迪	奥迪Q2L	深圳恒信奥龙哄抬车价订金不退	服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现订（定）金纠纷	2019-02-21 10:11:57	等待专员审核
201902201118195511	东风悦达起亚	狮跑	起亚减震器上盖行驶5万公里后损坏，存在重大安全隐患	其它原因厂家不召回\|设计缺陷悬挂系统减震器问题	2019-02-20 11:18:19	等待专员审核
201901251807117415	比亚迪	宋新能源	行驶过程中显示请检查发动机系统	服务态度故意拖延\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费发动机其它(不确定)	2019-01-25 18:07:11	等待专员审核
201901111112279872	宝骏	宝骏560	新车一年三次故障行驶中失去动力熄火安全隐患太大	服务态度故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机点火难\|油耗偏大\|其它(不确定) 离合器磨损异常\|异响变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 车身附件及电器车身振动\|车身生锈	2019-01-11 11:12:27	等待专员审核
201812181434018253	大众	途观	上汽大众-途观事故车维修，交车后车辆飘	人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付悬挂系统后桥问题	2018-12-18 14:34:01	等待处理反馈
201812051900281969	一汽	一汽吉林	一汽吉林-森雅变相收取压金，捆绑销售保险，逼迫消费者，服务态度差，	服务收费变相收费销售欺诈变更价格	2018-12-05 19:00:28	等待专员审核
201811281557135659	长安	CS75	长安汽车-CS75乱收费，欺骗消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身密封不严	2018-11-28 15:57:13	等待厂家受理
201811161417234056	路虎	神行者2	新买的车三个月变速箱漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明发动机怠速不稳\|异响离合器磨损异常\|其它(不确定) 变速器跳档\|其它(不确定)	2018-11-16 14:17:23	等待专员审核
201811112301221324	宝骏	宝骏560	上汽通用五菱-宝骏560方向机异响	人员技术多次返修其它原因设计缺陷悬挂系统前桥问题\|减震器问题\|底盘异响	2018-11-11 23:01:22	等待厂家受理
201811081146006920	宝马	宝马X1	宝马厂家不备案，上不了牌照	其它原因其它问题悬挂系统其它(不确定)	2018-11-08 11:46:00	等待专员审核
201811022250066577	宝骏	宝骏560	上汽通用五菱-宝骏560前方向机异响	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复悬挂系统前桥问题	2018-11-02 22:50:06	等待厂家受理
201810301655171931	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺-GS4第一批车主是小白鼠吗？	其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|其它(不确定) 悬挂系统减震器问题\|底盘异响车身附件及电器空调问题	2018-10-30 16:55:17	等待处理反馈
201810171629372055	三菱	广汽三菱	广汽三菱旧车置换补贴政策不兑现、经销商销售人员态度恶劣	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符悬挂系统底盘异响	2018-10-17 16:29:37	等待厂家受理
201810102205258870	一汽吉林	森雅	一汽吉林-森雅质量差、维修差、变相收费	服务态度不给索赔人员技术维修技术差服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因无维修工单\|厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 离合器分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器换挡困难转向系统转向助力泵\|其它(不确定) 制动系统刹车异响车身附件及电器车内噪声大	2018-10-10 22:05:25	等待厂家受理

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