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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201905062012492218	长安	CS75	18款CS75质量问题一大堆售后和厂家不理不问	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因设计缺陷变速器异响\|换挡困难转向系统转向跑偏制动系统刹车异响\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|座椅故障\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2019-05-06 20:12:49	等待专员审核
201905061317207282	宝马	宝马x3	华晨宝马X3经销商强制收取贷款服务费	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2019-05-06 13:17:20	等待专员审核
201904102251311288	宝骏	宝骏560	欺骗消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2019-04-10 22:51:31	等待专员审核
201903282225193961	三菱	广汽三菱	广汽三菱临沂都联店涉嫌销售欺诈	承诺兑现销售承诺不兑现	2019-03-28 22:25:19	等待专员审核
201903270514517996	标致	标致 4008	销售欺诈	承诺兑现销售承诺不兑现	2019-03-27 05:14:51	等待专员审核
201902270717012368	东风风行	景逸X 3	变速箱异响，维权一年了没有处理好	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修服务收费价格垄断\|价格不透明承诺兑现未按时交付配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|设计缺陷变速器异响车身附件及电器车身生锈\|车身密封不严	2019-02-27 07:17:01	等待专员审核
201902211011574151	奥迪	奥迪Q2L	深圳恒信奥龙哄抬车价订金不退	服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现订（定）金纠纷	2019-02-21 10:11:57	等待专员审核
201901232117387467	哈弗	哈弗H6 Coupe	哈弗H6销售承诺不兑现，合同形同虚设。	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2019-01-23 21:17:38	等待厂家受理
201901231855292058	Jeep	指挥官	销售欺诈，已签订销售合同，未兑现承诺	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2019-01-23 18:55:29	等待专员审核
201901081714206471	雪佛兰	探界者	上汽通用-雪佛兰4S店拒不承认签订的是终身保养协议	服务态度态度蛮横承诺兑现销售承诺不兑现	2019-01-08 17:14:20	等待厂家受理
201812181434018253	大众	途观	上汽大众-途观事故车维修，交车后车辆飘	人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付悬挂系统后桥问题	2018-12-18 14:34:01	等待处理反馈
201812042138045739	东风日产	奇骏	东风日产-奇骏在高速行驶中发生变速箱严重顿挫漏油现象	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|其它(不确定)	2018-12-04 21:38:04	等待厂家受理
201810311700148367	吉利	远景	吉利汽车-远景X3 4S店不履行销售承诺	承诺兑现销售承诺不兑现发动机油耗偏大	2018-10-31 17:00:14	投诉处理完成
201810221627089464	哈弗	哈弗H6	长城汽车-哈弗4s店推卸责任！	服务态度相互推诿承诺兑现销售承诺不兑现其它原因其它问题变速器其它(不确定)	2018-10-22 16:27:08	等待厂家受理
201810171629372055	三菱	广汽三菱	广汽三菱旧车置换补贴政策不兑现、经销商销售人员态度恶劣	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符悬挂系统底盘异响	2018-10-17 16:29:37	等待厂家受理

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