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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202504230927052285	哈弗	哈弗	终生免费保养承诺未履行	服务态度不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2025-04-23 09:27:05	等待专员审核
202504081535415928	吉利银河	银河	4S店倒闭，所有承诺不给履行	承诺兑现销售承诺不兑现离合器其它(不确定)	2025-04-08 15:35:41	等待专员审核
202504041152547591	比亚迪	乘用车王朝	销售欺诈，续航虚标，车辆异响，空调不热，EV受限	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差悬挂系统底盘异响车身附件及电器空调问题\|其它问题	2025-04-04 11:52:54	等待专员审核
202503191040196002	比亚迪	比亚迪元	比亚迪元PLUS发布新款配置升级车窗漏风虚假宣传	服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现其它原因设计缺陷车身附件及电器门窗问题	2025-03-19 10:40:19	等待专员审核
202502211242369863	阿维塔	阿维塔07	阿维塔07Max车主联名投诉	服务态度不解决问题服务收费价格不透明销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2025-02-21 12:42:36	等待专员审核
202501051302334662	北京汽车	beijingx7	北京汽车beijingx7终身保障免费保养收费	服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2025-01-05 13:02:33	等待专员审核
202411191611546944	VOLVO	VOLVO XC60	销售欺诈，承诺不兑现	承诺兑现销售承诺不兑现	2024-11-19 16:11:54	等待专员审核
202411160941448132	长安汽车	UNI-T	长安UNI-T行驶时变速箱异响底盘异响	其它原因设计缺陷变速器异响\|其它(不确定) 悬挂系统底盘异响	2024-11-16 09:41:44	等待专员审核
202407171225291326	星途汽车	星途	车辆问题不退定金	服务态度态度蛮横\|不解决问题服务收费变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|出售问题车	2024-07-17 12:25:29	等待专员审核
202407161528518426	星途汽车	星纪元	没有沟通的车辆硬逼着客户买已经展示过的车辆	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|出售问题车车身附件及电器车身密封不严	2024-07-16 15:28:51	等待专员审核
202407031303044095	吉利汽车	博系	江西吉程4S店发布或者利用虚假信息诱人订立合同	承诺兑现订（定）金纠纷	2024-07-03 13:03:04	等待专员审核
202403121509541397	奔驰	奔驰GLC	要求相关部门介入核查无良商家——北京大兴运通兴驰4S店	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车身振动\|车身密封不严	2024-03-12 15:09:54	等待专员审核
202402011603014931	东风风行	景逸X5	4s店售后服务欺骗、欺诈、辱骂、威胁、勒索消费者	服务态度态度蛮横服务收费变相收费销售欺诈低配当高配卖配件争议使用非原厂件发动机其它(不确定)	2024-02-01 16:03:01	等待专员审核
202312281801531908	长安汽车	长安unik	长安官方媒体宣传的多项功能实车没有多次投诉应付处理	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2023-12-28 18:01:53	等待专员审核
202312191801296686	长安汽车	长安unik	长安官方媒体宣传的多项功能实车没有多次投诉应付处理	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2023-12-19 18:01:29	等待专员审核

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