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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201907022216205921	吉利牌	知豆	吉利知豆D2S新能源质量问题导致汽车刹车失灵	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题变速器异响转向系统异响制动系统其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|座椅故障\|其它问题	2019-07-02 22:16:20	等待专员审核
201906290713468186	别克	凯越	经销商知道漏油还在卖库存	变速器其它(不确定)	2019-06-29 07:13:46	等待专员审核
201906271831375903	吉利汽车	远景	4s店不处理汽车质量问题，并损坏车主方向盘	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题发动机怠速不稳\|其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2019-06-27 18:31:37	等待专员审核
201906262254015112	福特	福克斯	发动机故障灯亮，油箱异响，开车顿挫	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大\|其它(不确定) 变速器换挡困难制动系统刹车抖动车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题	2019-06-26 22:54:01	等待专员审核
201906261658128626	吉利汽车	远景	销售商消费欺诈，乱收费，厂家处理力度几乎为零，维权40多天未解决问题。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符变速器异响\|跳档\|其它(不确定)	2019-06-26 16:58:12	等待专员审核
201906222130401278	斯柯达	明锐	维修36天一个说法也没有，一直拖着不给解决问题，	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差其它原因厂家不召回变速器其它(不确定)	2019-06-22 21:30:40	等待专员审核
201906211400172006	MG	上汽集团	变速箱异响	服务态度相互推诿\|否认质量问题变速器异响	2019-06-21 14:00:17	等待专员审核
201906211041412521	大众	POLO	4万公里，变速箱脱档，各种推脱扯皮。	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-06-21 10:41:41	等待专员审核
201906201101395284	荣威	荣威RX5	变速箱异响	服务态度不解决问题变速器异响	2019-06-20 11:01:39	等待专员审核
201906162259161948	大众	宝来	一汽大众出售问题车，欺诈消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议未按时到货其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器异响变速器其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器座椅故障\|空调问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|其它问题	2019-06-16 22:59:16	等待专员审核
201906162051295661	大众	高尔夫	车内异味大，几年了味道越来越大，挂档机构频频故障，闹心	服务收费价格垄断\|变相收费其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题变速器其它(不确定) 车身附件及电器车内异味\|其它问题	2019-06-16 20:51:29	等待专员审核
201906151714194100	大众	尚酷	售后流程缺失，将我原来好的车修坏了	服务态度不给索赔人员技术维修技术差其它原因无维修工单变速器换挡困难	2019-06-15 17:14:19	等待专员审核
201906131517383303	福特	福克斯	变速箱过热，靠边停车	服务态度否认质量问题发动机其它(不确定) 变速器发热	2019-06-13 15:17:38	等待专员审核
201906091631533752	东风日产	奇骏	正常行驶时忽然出现掉挡失速，严重影响行驶安全	服务态度不给索赔变速器换挡困难	2019-06-09 16:31:53	等待专员审核
201905291158547748	荣威	RX3	变速器多次维修，漏油问题未解决	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题销售欺诈出售问题车变速器其它(不确定)	2019-05-29 11:58:54	等待专员审核

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