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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202007241837053711	奥迪	奥迪 Q5	投诉奥迪十次，回复0次	服务态度不解决问题\|厂家不回复车身附件及电器车内异味\|车身密封不严\|其它问题	2020-07-24 18:37:05	等待专员审核
202007241822038831	东风日产	劲客	汽车空调冷凝管漏	车身附件及电器空调问题	2020-07-24 18:22:03	等待专员审核
202007232336506466	大众	凌渡	保俢期内拒绝维修后在长时间维修后告知无法修复并无后继方案解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2020-07-23 23:36:50	等待专员审核
202007221617453622	东风日产	劲客	汽车空调冷凝管爆漏	服务态度否认质量问题车身附件及电器空调问题	2020-07-22 16:17:45	等待专员审核
202007221035318534	星途	星途TXL	购车地4S店赠送的机油在另一家4S店不能使用，厂家拖延时间，不给处理问题，车辆毛病多	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费离合器异响变速器跳档制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器座椅故障\|车内噪声大	2020-07-22 10:35:31	等待专员审核
202007211345004768	奥迪	奥迪 A4L	冷冻液漏，维修不好	人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器其它问题	2020-07-21 13:45:00	等待专员审核
202007202153502615	北京现代	途胜	全新途胜空调压缩机频繁启停中控异响 4s服务差	服务态度态度蛮横\|不解决问题人员技术维修技术差车身附件及电器空调问题	2020-07-20 21:53:50	等待专员审核
202007201009591039	吉利汽车	帝豪	多处起泡生锈腐蚀	服务态度相互推诿\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2020-07-20 10:09:59	等待专员审核
202007192134086516	MG	上汽集团	加油过程跳枪，售后服务态度差推卸责任	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修其它原因无维修工单车身附件及电器雨刮器故障\|其它问题	2020-07-19 21:34:08	等待专员审核
202007190856348282	比亚迪	唐	车辆行驶中发动机转数突然下降突然升高	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现其它原因无维修工单\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-07-19 08:56:34	等待专员审核
202007181959129157	标致	标致 408	车子无缘无故打不着火，电子钥匙感应不到	车身附件及电器其它问题	2020-07-18 19:59:12	等待专员审核
202007171957075274	别克	君越	喷到我红色车一身白色飞漆！！后私自将我车进行抛光还未抛干净	服务态度不解决问题\|不给索赔人员技术操作不规范\|修出新问题车身附件及电器其它问题	2020-07-17 19:57:07	等待专员审核
202007162127404886	奥迪	Q8	奥迪Q8贯川式尾灯开裂	其它原因其它问题车身附件及电器车灯问题	2020-07-16 21:27:40	等待专员审核
202007141546171432	华晨宝马	宝马5系	定损质量售后	人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修车身附件及电器气囊故障\|其它问题	2020-07-14 15:46:17	等待专员审核
202007141507294763	丰田	威驰	发动机冷却风扇异常水温异常，车身震动减震漏油等	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修配件争议配件质量差发动机异响变速器异响转向系统方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障\|车内噪声大\|车身振动	2020-07-14 15:07:29	等待专员审核

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