投诉内容
2020年12月30向该店咨询是否有车,店内销售说有车并于2021年2月左右可到店,承诺交付定金10000元即可给付车架号以确认车辆信息,2020年12月31日,我先后向该店转账10000元,后该销售各种理由推托不给车架号,并催促签订购车合同,后我方因无工资项流水,该销售说无法办理宝马金融贷款,并推荐利息更高的其他组合贷款,且在未履行给付车架号的情况下依旧催促我签合同,办贷款,我方拒绝,该店表示拒不退还定金,且以不害怕法律制裁威胁我,同时,拒绝撤销为我申请的宝马金融贷款,导致我无法在其他店使用宝马金融贷款购车,事后多次致电宝马金融和宝马客服,对方称无权处理,只能与该店沟通解决,至今因银监会的介入已经撤销了贷款申请,但定金未退。