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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201812061355268418	雪铁龙	雪铁龙C4L	东风雪铁龙-C4L方向盘上下晃动，转向立柱/油泵有问题，碳罐缺陷	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷转向系统失灵\|异响\|转向跑偏\|方向盘抖动\|转向助力泵车身附件及电器其它问题	2018-12-06 13:55:26	等待厂家受理
201811141338333678	凯马	轻卡	凯马轻卡4s店和厂家回复不给保修	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现发动机点火难转向系统转向助力泵制动系统其它(不确定)	2018-11-14 13:38:33	等待专员审核
201810102205258870	一汽吉林	森雅	一汽吉林-森雅质量差、维修差、变相收费	服务态度不给索赔人员技术维修技术差服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因无维修工单\|厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 离合器分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器换挡困难转向系统转向助力泵\|其它(不确定) 制动系统刹车异响车身附件及电器车内噪声大	2018-10-10 22:05:25	等待厂家受理
201809140935072938	马自达	一汽马自达	一汽马自达-阿特兹方向回位异常方向异响，抖动	转向系统异响\|转向助力泵\|其它(不确定)	2018-09-14 09:35:07	等待厂家受理
201805142354047938	比亚迪	宋	比亚迪，你真行	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术修出新问题\|多次返修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响\|转向助力泵悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|减震器问题\|底盘异响车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车内噪声大\|车身密封不严	2018-05-14 23:54:04	等待厂家受理
201804221525569233	广汽传祺	传祺GS5 Super	广汽传祺4S店欺诈消费者，隐瞒售前维修事实，提车后多次维修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术粗心大意\|多次返修销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因无维修工单变速器换挡困难转向系统异响\|转向助力泵制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题	2018-04-22 15:25:56	等待处理反馈
201804011440095583	比亚迪	比亚迪 G6	比亚迪G6全车大面积生锈，漏油，脱漆！	服务态度否认质量问题\|不给索赔转向系统转向助力泵制动系统刹车抖动悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|底盘异响车身附件及电器车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2018-04-01 14:40:09	等待处理反馈
201802041737325123	大众	宝来	一汽大众-宝来变速箱异响	服务态度否认质量问题人员技术过度维修变速器异响转向系统异响\|转向助力泵	2018-02-04 17:37:32	等待处理反馈
201801240934012074	福特	福克斯	长安福特福克斯液压转向泵漏油及压缩机皮带和水泵皮带断裂	服务态度否认质量问题\|不给索赔其它原因设计缺陷转向系统转向助力泵车身附件及电器其它问题	2018-01-24 09:34:01	等待处理反馈

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