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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202001012339511606	凯迪拉克	凯迪拉克ATS-L	凯迪拉克才2年车现在跟我说没办法维修，这样我有受过维修服务吗？	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题转向系统失灵\|异响\|转向跑偏\|方向盘抖动\|转向助力泵	2020-01-01 23:39:51	等待专员审核
201911251922349860	宝马	宝马3系	车辆行驶途中方向盘突然失灵，宝马无视14年转向机延保5年公告	转向系统失灵	2019-11-25 19:22:34	等待专员审核
201911070858044402	雷诺	风朗	雷诺风朗转向助力突然失效方向盘沉重	转向系统失灵\|转向助力泵	2019-11-07 08:58:04	等待专员审核
201910191640342385	宝骏	560	上汽通用五菱-宝骏560转向系统	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复转向系统失灵\|异响\|转向跑偏\|转向助力泵	2019-10-19 16:40:34	等待厂家受理
201910111722141151	上海大众	帕沙特	制动失灵	转向系统失灵制动系统其它(不确定)	2019-10-11 17:22:14	等待专员审核
201909261024477430	北汽新能源汽车	EC系列	售后服务态度不好	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费价格不透明\|变相收费其它原因无维修工单发动机怠速不稳\|其它(不确定) 转向系统失灵\|转向跑偏\|方向盘抖动\|转向助力泵车身附件及电器空调问题\|其它问题	2019-09-26 10:24:47	等待专员审核
201909182125124752	大众	辉昂	新车800公里转向卡死，不予退换只给修理	转向系统失灵	2019-09-18 21:25:12	等待专员审核
201909052055175973	本田	飞度	广汽本田飞度变速箱顿挫异响方向机不回位	变速器异响转向系统失灵	2019-09-05 20:55:17	等待厂家受理
201908261624414942	众泰	众泰T600	转向机失灵	配件争议未按时到货转向系统失灵\|异响\|转向跑偏\|方向盘抖动	2019-08-26 16:24:41	等待专员审核
201908061256429619	奇瑞	瑞虎3x	汽车行驶过程中方向盘助力消失，刹车失灵	服务态度相互推诿\|不解决问题转向系统失灵\|转向助力泵制动系统其它(不确定)	2019-08-06 12:56:42	等待专员审核
201907021500557529	宝马	宝马5系	宝马车危及生命-----宝马523LI高速公路熄火严重涉及人身安全	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|其它(不确定) 转向系统失灵	2019-07-02 15:00:55	等待专员审核
201904202008529314	雪佛兰	科鲁兹	方向盘两次严重失灵	销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回转向系统失灵	2019-04-20 20:08:52	等待专员审核
201903191630483245	广汽传祺	传祺GA3S视界	燃油泵严重问题厂商不给处理最后差点导致严重事故，要说法4S店态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|召回方案不合理离合器磨损异常转向系统失灵轮胎磨损异常车身附件及电器车内噪声大\|车身生锈	2019-03-19 16:30:48	等待专员审核
201903061344352199	奔驰	奔驰GLC	保修期内，方向机召回后损坏，要求车主承担维修费	人员技术操作不规范其它原因设计缺陷转向系统失灵\|转向助力泵	2019-03-06 13:44:35	等待专员审核
201812271616354486	宝马	宝马1系	转向失控，差点要了我的小命	销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符转向系统失灵	2018-12-27 16:16:35	等待专员审核

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