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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202201281839005111	大众	探岳	探岳280颗粒捕捉器堵塞油耗翻倍等问题	其它原因设计缺陷\|其它问题发动机异响\|油耗偏大离合器异响变速器异响车身附件及电器空调问题	2022-01-28 18:39:00	等待专员审核
202201271715238824	大众	探岳	探岳280颗粒捕捉器堵塞油耗翻倍等问题	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机异响\|油耗偏大变速器异响车身附件及电器空调问题	2022-01-27 17:15:23	等待专员审核
202201201228495034	一汽大众	探岳GTE	欺诈消费者出厂就有问题有翻新可能	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符车身附件及电器空调问题\|其它问题	2022-01-20 12:28:49	等待专员审核
202201152004059708	上海大众	途岳	保修期内气囊故障4S店不保修	服务态度否认质量问题服务收费变相收费车身附件及电器气囊故障\|空调问题	2022-01-15 20:04:05	等待专员审核
202112281317449713	奔驰	奔驰S级	奔驰门板起皮	车身附件及电器车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|空调问题\|车内异味\|车身密封不严\|其它问题	2021-12-28 13:17:44	等待专员审核
202111081204417828	大众	朗逸	上汽大众-朗逸空调管漏水	车身附件及电器空调问题	2021-11-08 12:04:41	等待处理反馈
202111040036098606	大众	帕萨特	空调异味	车身附件及电器空调问题\|车内异味	2021-11-04 00:36:09	等待专员审核
202109101424096102	哈弗	哈弗H6	长城-哈弗H6 空调不制冷	销售欺诈出售问题车车身附件及电器空调问题	2021-09-10 14:24:09	等待厂家受理
202108041747106849	凯迪拉克	XT4	凯迪拉克XT4空调排水管破裂导致车内进水	车身附件及电器空调问题	2021-08-04 17:47:10	等待专员审核
202108011714337101	佛山一汽大众	高尔夫8代新款	一汽大众昆山4S锦隆店维修不专业售后服务差	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修承诺兑现未按时交付其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷车身附件及电器气囊故障\|空调问题\|其它问题	2021-08-01 17:14:33	等待处理反馈
202106171431303841	东风日产	轩逸	修不好的空调	车身附件及电器空调问题	2021-06-17 14:31:30	等待专员审核
202106081821209661	大众	速腾	空调出风口/仪表/中控/内饰板/异响，发动机噪音大	人员技术维修技术差发动机异响制动系统刹车异响车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车内噪声大	2021-06-08 18:21:20	等待专员审核
202106080940362070	大众	途岳	空调问题维修多次不能检查出问题	人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修车身附件及电器空调问题	2021-06-08 09:40:36	等待专员审核
202106071552311656	江淮	瑞风M4	江淮销售质量车，半年发生十次问题，推脱责任	配件争议配件质量差发动机点火难离合器其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|空调问题\|其它问题	2021-06-07 15:52:31	等待专员审核
202106041641424069	江淮	瑞风M4	半年发生10次问题，同为4S店说法不一，卖家推脱	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机点火难\|异响离合器其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器空调问题\|其它问题	2021-06-04 16:41:42	等待专员审核

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