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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202007290014073984	华晨中华	华晨中华	跳档问题快两年了得不到解决，现在售后都不保修了	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差发动机怠速不稳\|异响变速器跳档车身附件及电器气囊故障\|门窗问题	2020-07-29 00:14:07	等待专员审核
202007261054324294	哈弗	哈弗H7	发动机高速失速怠速抖动异响，维修后仍无法正常使用	其它原因设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定)	2020-07-26 10:54:32	等待专员审核
202007190856348282	比亚迪	唐	车辆行驶中发动机转数突然下降突然升高	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现其它原因无维修工单\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-07-19 08:56:34	等待专员审核
202007111505509572	东风风光	风光 580	漏风漏水倒车影像安全气囊空调故障大灯爆皮车门	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器跳档\|换挡困难制动系统刹车打滑悬挂系统减震器问题轮胎磨损异常车身附件及电器车灯问题\|气囊故障\|门窗问题\|空调问题\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-07-11 15:05:50	等待专员审核
202006231631467158	别克	英朗	发动机异响	服务态度相互推诿\|否认质量问题人员技术多次返修\|过度维修发动机怠速不稳\|异响	2020-06-23 16:31:46	等待专员审核
202006231530282245	奔腾	奔腾X40	2017年购买的奔腾X0，期间多次出现车身抖动，给油无力的情况，导致现在缸盖损坏，不予维修	服务态度故意拖延\|不解决问题发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2020-06-23 15:30:28	等待专员审核
202006172258486228	哈弗	哈弗H6 Coupe	发动机故障	其它原因服务网点少\|设计缺陷发动机怠速不稳	2020-06-17 22:58:48	等待专员审核
202006101117269959	比亚迪	唐燃油	行驶中发动机转数突然下降突然升高怠速不稳定	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修发动机怠速不稳变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-06-10 11:17:26	等待专员审核
202005292207043203	大众	速腾	开空调怠速提高。关空调怠速依然高。	人员技术维修技术差\|多次返修发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2020-05-29 22:07:04	等待专员审核
202005121651289277	宝骏	宝骏530	使用该车1个月不到显示发动机故障，检测没问题，过了15个月又显示发动机故障	其它原因其它问题发动机怠速不稳	2020-05-12 16:51:28	等待专员审核
202005111505496063	别克	威朗	出现8次故障，问题一直不给解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机怠速不稳	2020-05-11 15:05:49	等待专员审核
202005090355563042	福特	蒙迪欧	17款福特蒙迪欧2.0高功率刚过保就爆缸	发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|烧机油\|其它(不确定) 离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定)	2020-05-09 03:55:56	等待专员审核
202005071118061488	东风小康	东风风光	由于服务站故意把正时链条给装错，导致打火延时，油耗高，发动机抖动等发动机内部问题，现在要求赔偿	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意其它原因服务网点少\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器换挡困难车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-05-07 11:18:06	等待专员审核
202004271235512389	雪佛兰	探界者	两年两万公里的车发动机坏了	其它原因其它问题发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定)	2020-04-27 12:35:51	等待专员审核
202004062049014039	吉利汽车	远景	吉利汽车发动机，变速箱，异常严重大修	发动机怠速不稳\|异响离合器异响变速器换挡困难转向系统转向跑偏\|方向盘抖动制动系统刹车异响车身附件及电器其它问题	2020-04-06 20:49:01	等待处理反馈

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