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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202307112254194474	本田	本田锋范	广汽本田锋范车门翼子板底盘生锈	人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器车身生锈	2023-07-11 22:54:19	等待专员审核
202307111130414954	起亚汽车	kx5	底盘以及悬挂严重生锈，厂家不协商不解决，否认质量问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题悬挂系统前桥问题\|后桥问题车身附件及电器车身生锈	2023-07-11 11:30:41	等待专员审核
202306270946223813	比亚迪新能源汽车	比亚迪海洋网宋plus	提车一个月开始多次出现故障，拒不退车，也不补偿，售后态度差	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术多次返修其它原因无维修工单\|厂家不召回发动机其它(不确定) 离合器异响转向系统失灵制动系统其它(不确定)	2023-06-27 09:46:22	等待专员审核
202306151017452075	本田	思域	油箱管漏油	服务态度否认质量问题悬挂系统其它(不确定)	2023-06-15 10:17:45	等待专员审核
202306131333026639	林肯	林肯z	新车五个月正常行驶中中控黑屏仪表黑屏，阅读灯自己亮，语音助手识别不准	服务态度态度蛮横人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2023-06-13 13:33:02	等待专员审核
202306091012167713	大众	一汽大众	减震抖动，减震触底	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响悬挂系统减震器问题	2023-06-09 10:12:16	等待专员审核
202305232140013598	大众	途昂	大众途昂变速箱顿挫闯动异响严重。厂家及其不负责。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定) 悬挂系统底盘异响	2023-05-23 21:40:01	等待专员审核
202305062246012301	荣威	荣威RX5	变速箱严重异响！十多次进店不给处理多次被他们忽悠	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响	2023-05-06 22:46:01	等待专员审核
202304292107033981	马自达	一汽马自达	后减震器漏	其它原因设计缺陷悬挂系统减震器问题	2023-04-29 21:07:03	等待专员审核
202304282318541327	马自达	长安马自达	欺诈消费者售卖改款车型，异响问题解决不积极	服务态度相互推诿\|不解决问题人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|其它问题	2023-04-28 23:18:54	等待专员审核
202304282237062890	捷途汽车x70plus	x70plus诸葛孔明	中控修了一年没修好	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-04-28 22:37:06	等待专员审核
202304131518267731	比亚迪	宋新能源	宋PLUS DMI后排座椅振动问题	悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|其它(不确定)	2023-04-13 15:18:26	等待专员审核
202303231435023620	别克	别克 GL8	维修技师野蛮维修，故意拖延修车时间，导致消费者耗费时间财力维修车辆。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修	2023-03-23 14:35:02	等待专员审核
202303211055527502	凯迪拉克	凯迪拉克CT5	CT5发动机故障灯黄灯常亮	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修发动机其它(不确定)	2023-03-21 10:55:52	等待专员审核
202303191519187890	别克	别克 GL8	维修技师野蛮维修，故意拖延修车时间，导致消费者耗费时间财力维修车辆。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修变速器异响	2023-03-19 15:19:18	等待专员审核

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