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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202206220942148709	大众	途岳	车辆底盘磕碰导致变速箱机电单元漏油，被4S店承揽车险报案，造成虚假报案，导致车险无法索赔。无法	人员技术操作不规范变速器其它(不确定)	2022-06-22 09:42:14	等待专员审核
202206131744005527	本田	本田CR-V	后拖臂严重偏移，后两个轮胎内侧磨损异常严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意销售欺诈出售问题车转向系统转向跑偏悬挂系统后桥问题轮胎磨损异常	2022-06-13 17:44:00	等待专员审核
202206072302168560	大众	途观 L	颗粒捕捉器堵塞报警	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修	2022-06-07 23:02:16	等待专员审核
202206011958144977	东风雪铁龙	天逸C5 AIRCROSS	东风雪铁龙天逸C5偶发打火后熄火故障排故四年多仍然未解决	人员技术维修技术差\|多次返修发动机点火难\|异响	2022-06-01 19:58:14	等待专员审核
202205270928187025	通用中国	凯迪拉克	新车少装一颗螺丝	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范\|粗心大意车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2022-05-27 09:28:18	等待专员审核
202205141356317623	哈弗	哈弗H6	多次出现问题，4S店检测不出，拒绝服务	人员技术维修技术差\|多次返修销售欺诈出售问题车制动系统其它(不确定)	2022-05-14 13:56:31	等待专员审核
202205100852262887	丰田	亚洲龙	新车出厂空调不制冷，蒸发箱直接是坏的	人员技术多次返修配件争议配件质量差车身附件及电器空调问题	2022-05-10 08:52:26	等待专员审核
202204251652045942	长安欧尚	欧尚X7	长安欧尚多次出现故障半年没有解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机点火难离合器分离不彻底变速器换挡困难车身附件及电器雨刮器故障\|其它问题	2022-04-25 16:52:04	等待专员审核
202204132120234507	丰田	卡罗拉	修之前：“碰撞系统不可用，请清理传感器”修之后：“碰撞预测系统故障，请前往经销店”	人员技术修出新问题车身附件及电器其它问题	2022-04-13 21:20:23	等待专员审核
202203251649377094	雪佛兰	开拓者	销售欺诈，保养机油与保养单不一致	悬挂系统其它(不确定)	2022-03-25 16:49:37	等待专员审核
202203250832194243	东风风行	菱智	菱智悬挂异响严重多次修理没彻底解决	配件争议配件质量差悬挂系统前桥问题\|底盘异响	2022-03-25 08:32:19	等待专员审核
202203142114509719	比亚迪新能源汽车	比亚迪秦plusdmi	该店欺诈销售、承诺不兑现、愚弄推诿	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2022-03-14 21:14:50	等待专员审核
202203111206175653	长安	引力系列	实车与宣传不符	销售欺诈与宣传不符悬挂系统底盘异响	2022-03-11 12:06:17	等待专员审核
202203100811573735	奇瑞	艾瑞泽5	推卸责任	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题变速器异响\|其它(不确定)	2022-03-10 08:11:57	等待专员审核
202203091046023547	吉利汽车	博越X	提车不到半个月，多次出现360全景摄像头故障，锁车副驾玻璃不会自动关上	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术多次返修车身附件及电器其它问题	2022-03-09 10:46:02	等待专员审核

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