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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202204202313461408	北汽新能源汽车	EC系列	在4s店发生自燃，车辆行驶两万公里，厂家不承担责任	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔其它原因其它问题转向系统失灵	2022-04-20 23:13:46	等待专员审核
202204192044578048	比亚迪新能源汽车	宋pro dmi 110	宋pro dmi 110 承诺不履行不给提车	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现离合器其它(不确定)	2022-04-19 20:44:57	等待专员审核
202203181116189134	大众	途观 L	变速箱紧急运行模式无法挂入倒档	服务收费变相收费离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定)	2022-03-18 11:16:18	等待专员审核
202203152246347810	东风风行	菱智	菱智车子上不了牌，东风风行厂家不解决	服务收费变相收费销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2022-03-15 22:46:34	等待专员审核
202203142114509719	比亚迪新能源汽车	比亚迪秦plusdmi	该店欺诈销售、承诺不兑现、愚弄推诿	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2022-03-14 21:14:50	等待专员审核
202203131923303322	长安	UNIK	虚假宣传，减配。	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2022-03-13 19:23:30	等待专员审核
202203130754417973	比亚迪新能源汽车	宋dmiplus	杭州萧山卓景比亚迪，态度差，服务差，遇到问题不处理	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2022-03-13 07:54:41	等待专员审核
202203122347557746	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	汽车质量问题	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机其它(不确定)	2022-03-12 23:47:55	等待专员审核
202203112259292227	长安	CS75Plus	在副驾驶位的中控台又异响，车机反应迟钝	其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车内噪声大\|其它问题	2022-03-11 22:59:29	等待专员审核
202203042031233054	大众	探岳	到店检测车辆故障，4s不给故障检测结果。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机异响\|油耗偏大车身附件及电器其它问题	2022-03-04 20:31:23	等待专员审核
202203032102444375	一汽大众	探岳	一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞	发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 离合器异响变速器异响\|换挡困难车身附件及电器车身振动	2022-03-03 21:02:44	等待专员审核
202203011612078913	马自达	一汽马自达	马自达CX-4转向机保修期固定螺丝口断裂不保修	其它原因其它问题转向系统其它(不确定)	2022-03-01 16:12:07	等待专员审核
202202212159322759	长安	UNI-T	售后人员弄虚作假有欺诈行为	其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器其它问题	2022-02-21 21:59:32	等待专员审核
202202211056338378	大众	探岳	颗粒捕捉器堵，塞油耗翻倍	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大	2022-02-21 10:56:33	等待专员审核
202202201323294944	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器频繁堵塞，车内异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因设计缺陷发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车身振动	2022-02-20 13:23:29	等待专员审核

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