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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202306011425007341	广汽本田	型格	未按合同履行欺诈销售	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2023-06-01 14:25:00	等待专员审核
202305301730154751	大众	朗逸	大众朗逸新车行驶中降速、转弯车辆明显异常响动	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因无维修工单\|厂家不召回变速器异响	2023-05-30 17:30:15	等待专员审核
202305251743211375	长安	cs75plus	空调无缘无故坏了	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器空调问题	2023-05-25 17:43:21	等待专员审核
202305232140013598	大众	途昂	大众途昂变速箱顿挫闯动异响严重。厂家及其不负责。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定) 悬挂系统底盘异响	2023-05-23 21:40:01	等待专员审核
202305230015336611	比亚迪新能源汽车	唐dm	虚假宣传，搭售假货，设计缺陷，合同承诺不兑现	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符配件争议未按时到货其它原因设计缺陷	2023-05-23 00:15:33	等待专员审核
202305222019585275	比亚迪	海豚	比亚迪活动期限内提车，却被拒绝参加该降价活动	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2023-05-22 20:19:58	等待专员审核
202305202208125646	上汽大众	凌度L	22款凌度L出现严重的设计缺陷(水渍车机异响噪声)	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2023-05-20 22:08:12	等待专员审核
202305191942205334	大众	帕萨特	吴江新创大众发现问题，拒不质保，拖延时间	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因其它问题转向系统转向跑偏\|其它(不确定)	2023-05-19 19:42:20	等待专员审核
202305152256076613	雪佛兰	迈锐宝XL	雪佛兰迈锐宝XL置换补贴一直拖延没有兑现	承诺兑现销售承诺不兑现	2023-05-15 22:56:07	等待专员审核
202305151718358683	大众	桑塔纳	无代步车，无交通补助	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机点火难	2023-05-15 17:18:35	等待专员审核
202305071428227616	零跑汽车	零跑C01	零跑C01承诺时间交不出车，销售相互踢皮球，定金不退	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2023-05-07 14:28:22	等待专员审核
202305062246012301	荣威	荣威RX5	变速箱严重异响！十多次进店不给处理多次被他们忽悠	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响	2023-05-06 22:46:01	等待专员审核
202305051802182151	哈弗	哈弗H9	哈弗H9烧机油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差发动机烧机油	2023-05-05 18:02:18	等待专员审核
202304302212191881	深蓝汽车	深蓝SL03	销售承若试驾不满意可以退定，引诱本人锁单	承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2023-04-30 22:12:19	等待专员审核
202304300704588532	奇瑞	艾瑞泽7	奇瑞内锈索赔后的车门，质量差，以次充好	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|设计缺陷车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2023-04-30 07:04:58	等待专员审核

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