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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202307112254194474	本田	本田锋范	广汽本田锋范车门翼子板底盘生锈	人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器车身生锈	2023-07-11 22:54:19	等待专员审核
202307082243572343	雪佛兰	迈锐宝XL	两年多变速箱报废需要厂家给予质保	承诺兑现销售承诺不兑现变速器其它(不确定)	2023-07-08 22:43:57	等待专员审核
202307051848457481	上汽大众	Id4.X	上汽大众未履行质保承诺，谎称缺货不维修，属于高频次出现故障问题，	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题制动系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-07-05 18:48:45	等待专员审核
202306262346034236	哈弗	H2S	许昌哈弗一诺慧宇保养之后不装发动机保护罩差点引起自燃	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意发动机其它(不确定)	2023-06-26 23:46:03	等待专员审核
202306201519198808	比亚迪	新能源海鸥低配	因经销商5月25日承诺30天内提车要求6月25日前提车	承诺兑现未按时交付转向系统其它(不确定)	2023-06-20 15:19:19	等待专员审核
202306131333026639	林肯	林肯z	新车五个月正常行驶中中控黑屏仪表黑屏，阅读灯自己亮，语音助手识别不准	服务态度态度蛮横人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2023-06-13 13:33:02	等待专员审核
202306011425007341	广汽本田	型格	未按合同履行欺诈销售	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2023-06-01 14:25:00	等待专员审核
202305230015336611	比亚迪新能源汽车	唐dm	虚假宣传，搭售假货，设计缺陷，合同承诺不兑现	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符配件争议未按时到货其它原因设计缺陷	2023-05-23 00:15:33	等待专员审核
202305222019585275	比亚迪	海豚	比亚迪活动期限内提车，却被拒绝参加该降价活动	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2023-05-22 20:19:58	等待专员审核
202305202208125646	上汽大众	凌度L	22款凌度L出现严重的设计缺陷(水渍车机异响噪声)	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2023-05-20 22:08:12	等待专员审核
202305152256076613	雪佛兰	迈锐宝XL	雪佛兰迈锐宝XL置换补贴一直拖延没有兑现	承诺兑现销售承诺不兑现	2023-05-15 22:56:07	等待专员审核
202305071428227616	零跑汽车	零跑C01	零跑C01承诺时间交不出车，销售相互踢皮球，定金不退	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2023-05-07 14:28:22	等待专员审核
202305062246012301	荣威	荣威RX5	变速箱严重异响！十多次进店不给处理多次被他们忽悠	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响	2023-05-06 22:46:01	等待专员审核
202305051802182151	哈弗	哈弗H9	哈弗H9烧机油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差发动机烧机油	2023-05-05 18:02:18	等待专员审核
202304302212191881	深蓝汽车	深蓝SL03	销售承若试驾不满意可以退定，引诱本人锁单	承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2023-04-30 22:12:19	等待专员审核

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