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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202305062246012301	荣威	荣威RX5	变速箱严重异响！十多次进店不给处理多次被他们忽悠	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响	2023-05-06 22:46:01	等待专员审核
202304230405011780	哈弗	哈弗H9	推诿扯皮，厂家及代理商不解决问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机烧机油	2023-04-23 04:05:01	等待专员审核
202304190103307973	比亚迪新能源汽车	海豚	比亚迪故意涨价后变相降价欺诈消费者	服务收费价格不透明销售欺诈变更价格	2023-04-19 01:03:30	等待专员审核
202304081603033773	吉利汽车	缤越	卖库存车，协议未写不退还定金，不协商，蛮横，顾客投诉置若罔闻	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈低配当高配卖\|变更价格\|与宣传不符	2023-04-08 16:03:03	等待专员审核
202304071450338102	捷途	捷途X90	质量差	配件争议配件质量差发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大转向系统异响\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器车灯问题\|车身生锈	2023-04-07 14:50:33	等待专员审核
202303141304517996	奇瑞汽车	艾瑞泽	在保时间多次维修换件	人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修其它原因无维修工单转向系统异响\|方向盘抖动	2023-03-14 13:04:51	等待专员审核
202302210932263109	东风风光	风光 580	车辆没过保。4s店不予维修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费变相收费变速器其它(不确定)	2023-02-21 09:32:26	等待专员审核
202302180208247821	奇瑞新能源汽车	奇瑞瑞虎	鲲鹏e+虚假宣传，欺诈顾客，厂家不回复	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机怠速不稳变速器异响\|跳档转向系统转向跑偏制动系统其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2023-02-18 02:08:24	等待专员审核
202302142100594853	大众	一汽大从	一汽大众探岳新车跑偏售后总监辱骂车主	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术粗心大意销售欺诈出售问题车\|与宣传不符转向系统转向跑偏	2023-02-14 21:00:59	等待专员审核
202302141743562117	吉利汽车	帝豪GL	两侧四个车门陆续严重生锈，车门限位器损坏，经常性报安全气囊故障。	服务态度相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费车身附件及电器气囊故障\|门窗问题\|车身生锈	2023-02-14 17:43:56	等待专员审核
202302111740266890	比亚迪新能源汽车	宋	首保收费	服务收费变相收费	2023-02-11 17:40:26	等待专员审核
202302101536361279	大众	帕萨特	换变速箱油跳档换冷却液节温器水泵故障	服务收费变相收费变速器跳档	2023-02-10 15:36:36	等待专员审核
202302101448192186	奇瑞	鲲鹏舒享e+	欺诈顾客，推脱责任	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因设计缺陷发动机怠速不稳变速器跳档\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏车身附件及电器空调问题\|其它问题	2023-02-10 14:48:19	等待专员审核
202302082251573328	雪铁龙	C4世嘉	方向盘晃动	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题转向系统其它(不确定)	2023-02-08 22:51:57	等待专员审核
202302081735059244	长安	UNIK IDD	在邹平捷途4s店够买长安汽车骗还被骂，有录音为证	服务态度态度蛮横\|不给索赔服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈变更价格车身附件及电器其它问题	2023-02-08 17:35:05	等待专员审核

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