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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201807100925003513	众泰	众泰T600	众泰汽车售后服务差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修承诺兑现销售承诺不兑现配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件发动机怠速不稳\|异响变速器换挡困难转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|门窗问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身生锈	2018-07-10 09:25:00	等待厂家受理
201807021901283073	纳智捷（东风裕隆）	优6 SUV	东风裕隆-纳智捷优6发动机气门故障异响严重，要求更换发动机且要快	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修配件争议未按时到货其它原因无维修工单发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身振动\|车身生锈	2018-07-02 19:01:28	等待厂家受理
201806261541285113	标致	标致 301	东风标致-301手刹线磨损	其它原因设计缺陷制动系统其它(不确定)	2018-06-26 15:41:28	等待厂家受理
201806261529407425	北京现代	朗动	北京现代-朗动刹车总泵油管爆裂，无刹车	服务态度不给索赔其它原因厂家不召回制动系统刹车打滑	2018-06-26 15:29:40	等待处理反馈
201806151408153736	斯柯达	晶锐	斯柯达-4s店服务态度差，400一直不给解决回复	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题制动系统刹车异响车身附件及电器其它问题	2018-06-15 14:08:15	投诉处理完成
201805201516556667	众泰	众泰Z700	众泰汽车高速车身抖动方向盘严重抖动	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差转向系统异响\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器车身振动	2018-05-20 15:16:55	等待厂家受理
201805181650083239	东风风神	风神AX7	东风风神4S店出售问题车，欺诈消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题销售欺诈出售问题车发动机异响制动系统刹车异响	2018-05-18 16:50:08	等待厂家受理
201805061210348365	丰田	卡罗拉	一汽丰田-卡罗拉售后服务态度恶劣，不按照国家三包政策执行	服务态度故意拖延\|相互推诿承诺兑现销售承诺不兑现制动系统其它(不确定)	2018-05-06 12:10:34	投诉处理完成
201805031404114315	奇瑞	瑞虎5X	奇瑞汽车仪表盘面板自己开裂，厂家说是受外力所致	制动系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2018-05-03 14:04:11	等待处理反馈
201804302005579338	长安	逸动	长安汽车厂家简配，质量出现问题	制动系统刹车异响	2018-04-30 20:05:57	等待处理反馈
201804262151071715	大众	朗逸	上汽大众-朗逸各种异响，严重影响驾驶注意力	变速器异响转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器空调问题	2018-04-26 21:51:07	等待处理反馈
201804250844342525	猎豹	猎豹cs10	猎豹汽车CS10发动机抖动变速箱异响顿挫	销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器异响\|其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2018-04-25 08:44:34	等待厂家受理
201804221525569233	广汽传祺	传祺GS5 Super	广汽传祺4S店欺诈消费者，隐瞒售前维修事实，提车后多次维修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术粗心大意\|多次返修销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因无维修工单变速器换挡困难转向系统异响\|转向助力泵制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题	2018-04-22 15:25:56	等待处理反馈
201804152156411982	东风日产	轩逸	东风日产轩逸制动泵召回方案不合理	服务态度不解决问题制动系统其它(不确定)	2018-04-15 21:56:41	等待处理反馈
201804152012042306	宝骏	宝骏730	上汽通用五菱-宝骏经销商销售展厅车出现多处故障构成欺诈	销售欺诈出售问题车离合器分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|换挡困难转向系统其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2018-04-15 20:12:04	等待处理反馈

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