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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201910182021171187	VOLVO	VOLVO S90	沃尔沃4S店欺诈销售：新车当天车漆掉漆、黄色漆面，要求退车	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题轮胎其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|其它问题	2019-10-18 20:21:17	等待厂家受理
201910061414569929	众泰	众泰T700	东莞这边汇展4S店推脱配件一直缺货，无法使用车辆	配件争议配件质量差\|未按时到货转向系统转向助力泵车身附件及电器车身生锈	2019-10-06 14:14:56	等待专员审核
201910021436037531	哈弗	哈弗M6	首保后方向盘变沉重	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修转向系统转向助力泵\|其它(不确定)	2019-10-02 14:36:03	等待专员审核
201910011426483177	长丰猎豹	猎豹cs9	倒车异响。发动机故障。方向盘异响油耗高。上坡提不起速	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统异响\|转向助力泵制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响	2019-10-01 14:26:48	等待专员审核
201909261024477430	北汽新能源汽车	EC系列	售后服务态度不好	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费价格不透明\|变相收费其它原因无维修工单发动机怠速不稳\|其它(不确定) 转向系统失灵\|转向跑偏\|方向盘抖动\|转向助力泵车身附件及电器空调问题\|其它问题	2019-09-26 10:24:47	等待专员审核
201909201939156630	宝马	宝马5系	宝马5系525li四轮毂变形	承诺兑现销售承诺不兑现轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车身振动	2019-09-20 19:39:15	等待厂家受理
201909201240258191	宝马	宝马X1	普利司通轮胎槽裂纹	轮胎暴裂	2019-09-20 12:40:25	等待专员审核
201908312213547659	别克	阅朗	别克1年车轮胎磨平成气球	服务态度不解决问题\|否认质量问题轮胎磨损异常	2019-08-31 22:13:54	等待专员审核
201908241126082890	大众	宝来	轮胎鼓包	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题轮胎鼓包	2019-08-24 11:26:08	等待厂家受理
201908061256429619	奇瑞	瑞虎3x	汽车行驶过程中方向盘助力消失，刹车失灵	服务态度相互推诿\|不解决问题转向系统失灵\|转向助力泵制动系统其它(不确定)	2019-08-06 12:56:42	等待专员审核
201908011501305618	起亚kx3	起亚KX3	维权	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统异响制动系统刹车抖动悬挂系统减震器问题轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2019-08-01 15:01:30	等待专员审核
201907281854282565	福特	锐界	轮毂爆皮	其它原因其它问题轮胎暴裂	2019-07-28 18:54:28	等待专员审核
201907231022343912	宝骏	宝骏310W	转向机异响，后排座椅不平，副驾驶颜色差异，前刹车点粉末	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题转向系统异响\|转向助力泵\|其它(不确定)	2019-07-23 10:22:34	等待专员审核
201907151047325823	吉利汽车	帝豪	吉利帝豪新车行驶1980公里，轮胎正常行驶说坏就坏了，堪比气球，售后服务相当差	服务态度否认质量问题轮胎其它(不确定)	2019-07-15 10:47:32	等待专员审核
201907122321435812	北汽新能源	EC系列	新车第四天出现故障安全隐患，欺骗消费者原价出售试验车问题车	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回发动机点火难制动系统其它(不确定) 轮胎暴裂车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题\|空调问题\|车身密封不严\|其它问题	2019-07-12 23:21:43	等待专员审核

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