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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202008281023531396	雪佛兰	科沃兹	车辆自燃，厂商相互推诿不给处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复	2020-08-28 10:23:53	等待专员审核
202008230051595583	斯威X7	SWM斯威X7	买了三年修了三年！！	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 离合器异响变速器发热\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定) 轮胎磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2020-08-23 00:51:59	等待专员审核
202008212114341692	宇通	ZK5043XLJ8	两台新车提车十天同部位多次自燃	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因召回方案不合理\|设计缺陷车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2020-08-21 21:14:34	等待专员审核
202008131507186458	大众	速腾	车辆跑偏	服务态度故意拖延\|相互推诿转向系统转向跑偏	2020-08-13 15:07:18	等待专员审核
202008071421079972	凯迪拉克	凯迪拉克ATS-L	错误里程数	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2020-08-07 14:21:07	等待专员审核
202008061539163894	江铃新能源汽车	E200L	江铃新能源汽车河南开封特约维修站违规收费、骗补	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明销售欺诈与宣传不符其它原因服务网点少\|设计缺陷	2020-08-06 15:39:16	等待专员审核
202008061028298118	大众	凌渡	新车变速箱异响、挂档异响	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响	2020-08-06 10:28:29	等待专员审核
202008041153165296	本田	雅阁	发动机漏油，变速箱漏油	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2020-08-04 11:53:16	等待专员审核
202007291106472194	哈弗	哈弗f7	异响特别严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器门窗问题\|车身振动\|车身密封不严\|其它问题	2020-07-29 11:06:47	等待专员审核
202007232336506466	大众	凌渡	保俢期内拒绝维修后在长时间维修后告知无法修复并无后继方案解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2020-07-23 23:36:50	等待专员审核
202007231817304946	野马汽车	野马T70	野马汽车质量一直修不好存在安全问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意\|多次返修其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|其它(不确定) 变速器换挡困难\|其它(不确定) 转向系统失灵\|转向跑偏\|方向盘抖动\|其它(不确定)	2020-07-23 18:17:30	等待专员审核
202007221035318534	星途	星途TXL	购车地4S店赠送的机油在另一家4S店不能使用，厂家拖延时间，不给处理问题，车辆毛病多	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费离合器异响变速器跳档制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器座椅故障\|车内噪声大	2020-07-22 10:35:31	等待专员审核
202007201045313004	大众	途观	滁州益众大众4S店暴力不规范更换左方向灯后，左方向有雾气，后推卸责任	服务态度相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意	2020-07-20 10:45:31	等待专员审核
202007201009591039	吉利汽车	帝豪	多处起泡生锈腐蚀	服务态度相互推诿\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2020-07-20 10:09:59	等待专员审核
202007200809229311	吉利汽车	帝豪	漆面多处起泡生锈！	服务态度相互推诿	2020-07-20 08:09:22	等待专员审核

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